صحار - الرؤية
أعلنت شركة تكافل عُمان للتأمين إعادة افتتاح فرع ولاية صحار، مع تدشين نظام إدارة المطالبات الذكي (iCAS)، إذ تعزز تكافل عُمان للتأمين ريادتها في سوق التأمين العماني من خلال توسيع شبكة فروعها وحضورها الرقمي، في إطار التزامها المستمر بالتحول الرقمي.
ويُعد هذا الافتتاح إنجازا مهما يعبّر عن التزام الشركة المستمر بالعمل على الارتقاء بتجربة العملاء من خلال توفير بيئة مبتكرة، حيث يتميز الفرع الجديد بالمساحة الواسعة وبتصميم حديث يوفر للعملاء بيئة مريحة لإتمام معاملات التأمين التكافلية الخاصة بهم.
ويتضمن الفرع عددا من الأقسام لتقديم خدمات ومنتجات التأمين التكافلي وإدارة للمطالبات، كما أن منصة الشركة الرقمية الجديدة للمطالبات، iCAS، مصممة لتبسيط عملية المطالبات الخاصة بالسيارات من خلال التحديثات الفورية، والاستبيانات الرقمية، والمدفوعات الآلية.
حضر حفل الافتتاح عددٌ من الشخصيات البارزة، بما في ذلك سعادة الشيخ محمد بن عبدالله البوسعيدي والي صحار؛ وأحمد بن علي المعمري نائب الرئيس التنفيذي لهيئة الخدمات المالية؛ وعلي بن سيف المعني عضو مجلس إدارة تكافل عُمان للتأمين.
وقال نيلماني بهاردواج الرئيس التنفيذي لتكافل عُمان للتأمين: "فخورون بافتتاح هذا الفرع في صحار، وهي منطقة ذات أهمية كبيرة بالنسبة لنا بسبب تأثيرها الاقتصادي المتزايد، كما أن الخدمات الرقمية مثل iCAS تسهم في تحسين طريقة تقديم خدماتنا للعملاء".
وأضاف قائلاً: "يأتي تدشين هذا النظام كجزء من استراتيجيتنا الشاملة للتحول الرقمي التي تتماشى مع الخطة الوطنية لهيئة الخدمات المالية لتحديث قطاع التأمين في عُمان، ويعكس ذلك التزامنا بتقديم حلول تأمينية تكافلية أسرع وأكثر أمانًا وسهولة للعملاء في جميع أنحاء السلطنة".
وتواصل تكافل عُمان للتأمين التزامها بتوسيع حضورها الرقمي وتوسيع شبكة الأفرع لتلبية احتياجات عملائها من خلال دمج التقنية المتقدمة مع شبكة فروعها المتنامية، بينما تواصل الشركة تعزيز ريادتها في سوق التأمين العماني.
