مسقط- الرؤية
أبرم بنك العز الإسلامي شراكة مع جمعية النور للمكفوفين بهدف تعزيز تجربة العملاء المكفوفين ومساعدتهم في احتياجاتهم المصرفية والمالية، ليصبح أول بنك في عُمان يوفر استمارات فتح الحساب بلغة البرايل.
ويمثل هذا الابتكار الأول من نوعه في قطاع الصيرفة خطوة مهمة نحو تحسين الشمول المالي وتجربة العملاء للمكفوفين، إذ إن توفير استمارات فتح الحساب بلغة البرايل يوضح التزام البنك بالشمول المالي والاستدامة.
وقالت لينا آل عبد السلام رئيسة إدارة التسويق والاتصالات لبنك العز الإسلامي: "في بنك العز الإسلامي نحن ملتزمون بضمان حصول جميع عملائنا، بما في ذلك عملائنا من ذوي الهمم، على خدمات مرنة وسهلة للوصول إلى خدماتنا، وسنواصل تقديم حلول مالية شاملة وميسرة ومبتكرة للجميع، ونؤمن أن المؤسسات المصرفية لها دور محوري في بناء مجتمع شامل من حيث تحقيق أهدافهم المالية والمستدامة".
وأضافت: "تم تنفيذ البرامج التدريبية بمقر جمعية النور للمكفوفين بولاية بوشر، بإشراف مجموعة من المدربين المتخصصين ممن يجدون لغة برايل ولغات التخاطب التخصصية مع منتسبي الدورة".
يشار إلى أن مجموعة من موظفي البنك شاركوا في تلك الدورات ليتسنى لهم تعلم لغة برايل وآليات التواصل مع المكفوفين والرد على استفساراتهم المتعلقة بالقطاع المصرفي، كما شرع بنك العز الإسلامي في العديد من المشاريع المجتمعية لتوفير حياة أفضل للناس الذين يخدمهم البنك في جميع أنحاء السلطنة.
