صحار- الرؤية
نظمت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة محاضرة توعوية عن (حماية المستهلك) بمدرسة الطريف للبنات، وذلك بالتعاون مع إدارة الأوقاف والشؤون الدينية، حيث تأتي هذه المحاضرة ضمن فعاليات "صيفنا مميز" والذي يشمل مختلف ولايات المحافظة، والتي هدفت إلى نشر الثقافة الاستهلاكية الآمنة بين المشاركين، وتعريفهم بحقوقهم وواجباتهم.
وقدم المحاضرة الوليد بن علي البادي رئيس قسم الإعلام بالمديرية تناول خلالها عدداً من المحاور منها التعريف بحقوق المستهلك قبل الشراء، وأهمية التسوق بوعي وذلك من خلال عدم شراء سلع مجهولة الصنع، وعدم الثقة بالضمانات الشفهية، وشراء الأغذية من مصادر موثوق بها، وقراءة كافة البيانات الواردة على بطاقة العبوة الغذائية كتاريخ إنتاجها وصلاحيتها قبل الشراء، وكذلك طلب فاتورة الشراء الأصلية من البائع قبل مغادرة المحل لحفظ حقوقهم، والتأكد من شروط الضمان من البائع قبل شراء السلعة، وحذر من الانسياق وراء الإعلانات المضللة، كما تمّ عرض نماذج لبعض السلع المقلدة والمغشوشة التي تم ضبطها في الأسواق، إضافة إلى عرض عينات من الملابس التي كتب عليها بعض العبارات والرموز الممنوعة. وتطرق البادي إلى طرق تقديم الشكاوى والبلاغات؛ حيث ذكر أنّ تقديم الشكاوى للهيئة تتم من خلال عدد من قنوات التواصل كخط المستهلك المجاني أو من خلال موقع الهيئة الإلكتروني أو من خلال الحضور المباشر لمقر الهيئة العامة لحماية المستهلك أو إداراتها في المحافظات.
ويأتي تنظيم هذه المحاضرات والبرامج التوعوية في إطار حرص الهيئة العامة لحماية المستهلك على إيصال رسالتها التوعوية لكافة الشرائح المجتمعية، وما يتطلبه من تكثيف للتوعية الاستهلاكية وفق التطورات الاقتصادية والاستهلاكية بالسلطنة.
