مسقط- الرؤية

تمكنت هيئة حماية المستهلك، ممثلةً في دائرة مكافحة الغش التجاري، من ضبط مؤسسة تجارية متخصصة في بيع الأثاث المنزلي، تقوم بغش المستهلكين باستخدام أخشاب مستعملة في صناعة الأثاث وبيعه على أنه جديد، وذلك في إطار جهود الرقابة على الأسواق ومكافحة الممارسات المخالفة والضارة بالمستهلكين، ومكافحة انتشار السلع غير المصرح بتداولها.

وتتلخص وقائع الضبطية بأنه أثناء قيام مأموري الضبط القضائي بالزيارات التفتيشية للأسواق وتفتيش المحال والمؤسسات التجارية، لوحظ في أحد المحال الكبرى، وفي أكثر من فرع تابع له، بيع كراسي مصنوعة من أخشاب مستعملة، تُباع على أنها جديدة للمستهلكين، حيث اتضح وجود آثار للأسمنت وثقوب وتكسيرات في الأخشاب المستخدمة في تلك الكراسي، بما يدل على إعادة استخدامها في تصنيع الأثاث المعروض للبيع.

وعلى الفور، تم التحفّظ على المضبوطات تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات المعمول بها في مثل هذه الحالات، وذلك لمخالفتها لأحكام المادة (19) البند (1) من قانون حماية المستهلك، التي تنص على أنه يُحظر "تداول سلع فاسدة أو مغشوشة أو مقلدة أو غير مصرح بتداولها، أو ممارسة أو محاولة ممارسة الغش أو الدعاية أو التدليس لاستعمال السلعة بواسطة إعلانات أو مطبوعات أو نشرات"، علاوة على مخالفتها للمادتين (1) و(2) من البند (2) من النظام الموحد لمكافحة الغش التجاري لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية (2021/5)، واللتين تحظران استيراد بضائع مغشوشة أو فاسدة، أو مواد تُستخدم في غش البضائع أو تصديرها أو إنتاجها أو بيعها أو تخزينها أو نقلها.

وتهيب الهيئة بجميع المزودين بأنها لن تألو جهدًا في بذل المزيد من الجهود الرقابية والتفتيشية، لتوفير بيئة استهلاكية آمنة، وحفظ جميع حقوق المستهلكين المكفولة لهم بموجب أحكام القانون. كما تدعو المستهلكين إلى التعاون والإبلاغ عن أية ممارسات مشبوهة أو مخالفات يتم رصدها في الأسواق، عبر قنوات التواصل المختلفة التابعة للهيئة.