مسقط- الرؤية

أطلقت المؤسسة العامة للمناطق الصناعية "مدائن" الواجهة الجديدة لنظام (مراسلات) الذي يعنى بإدارة المستندات والوثائق إلكترونيا، وتم توثيقه رسميًا من قبل المكتب الوطني للمليكة الفكرية بوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار؛ حيث يعمل النظام بواجهتين رئيسيتين لإدارة المراسلات وإدارة الوثائق وفقا لدليل الإجراءات الوطني لإدارة المستندات والوثائق الإلكترونية الصادر من هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية الصادر عام 2013.

وقالت نجماء بنت حمد العامرية مديرة دائرة الوثائق في "مدائن" إن نظام "مراسلات" يوفّر خصائص متعددة للمستخدمين مثل التوقيع والختم الإلكتروني، وتطبيق معايير هيئة الوثائق والتصنيف المعتمد للبيانات؛ حيث تم تقسيمه إلى واجهتين، الواجهة الأولى من النظام تختص بإدارة المراسلات ويمكن من خلالها التعامل مع جميع الإجراءات والعمليات الخاصة بالمستخدمين في فترها الجارية كإنشاء وإضافة المعاملات الداخلية والخارجية وتصديقها إلكترونيا وتداولها بين الأطراف المعنية، إضافة إلى جميع الأدوات اللازمة للبحث عن المراسلات ومتابعة الأعمال واستخراج التقارير.

وأضافت العامرية أن المرحلة الثانية من الواجهة تتمثل في نظام إدارة الوثائق، والذي يختص بحفظ الوثائق وتصنيفها في الملفات الإلكترونية الخاصة بها وفق جداول مدد الاستبقاء المعتمدة من قبل هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية بالإضافة إلى إدارة المخازن الإلكترونية في الفترة الوسيطة وصولا إلى المصير النهائي، وقد تزامن مع إطلاق النظام؛ تفعيل تطبيق الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية المرتبط بالنظام لتسهيل إنجاز المهام الموكلة للموظفين عن بعد.

ويأتي تدشين الواجهة الجديدة لنظام "مراسلات" انطلاقًا من الاهتمام الذي توليه "مدائن" في قطاع التحول الرقمي والعمل وفق محاور وتوجهات الرؤية الوطنية والإطار العام لبرنامج التحول الرقمي الحكومي الموحد والمعتمد من قبل وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، وذلك وفقا للخطة الأخيرة للفترة من (2021- 2025)، والتي تنطلق ضمن مؤشرات قياس ومحاور أداء مرتبطة بها، حيث تمكّنت "مدائن" خلال العامين الماضيين من تحقيق الكثير من الإنجازات في هذا الجانب، وهذا ما يعكسه تقدمها المستمر في التقييم الذي تنفّذه الوزارة ضمن برنامج الإجادة في التحوّل الرقمي الحكومي.