مسقط- الرؤية

استطاع تطبيق "تسليم تاكسي" أن يصنع لنفسه مكانة بارزة في قطاع خدمات سيارات الأجرة، ليحظى بإقبال واسع من قبل المستخدمين، نظراً لما يقدمه من خدمات متعددة لمستخدمي أنظمة iOS وAndroid  و Huaweiباللغتين الإنجليزية والعربية.

وتأسس التطبيق في عام 2022م ويغطي جميع أنحاء مسقط والعديد من المدن الأخرى الرئيسية في السلطنة، ويعتبر من أوائل المشاركين في سوق تطبيقات حجز سيارات الأجرة، حيث يضم باقة متنوعة من فئات سيارات الأجرة لتلبية تطلعات العملاء المتنوعة.

وقد أصبح تطبيق "تسليم تاكسي"- الذي برز كجزء لا يتجزأ من مشروع مبادرة "امتداد" المستدامة التي أطلقتها الوطنية للتمويل- حاضرا في عدد ضخم من الأجهزة المحمولة.

وفي إطار الدور المحوري الذي تلعبه الوطنية للتمويل في دعم الشركات المحلية، فقد ساهمت كذلك في نجاح تطبيق تسليم، علاوة على الدعم القوي من "شراكة" من خلال برنامج شامل لمدة عام كامل، قامت خلاله بتوظيف أدوات متطورة لمراقبة الأداء وقياس مدى تقدم الأعمال والتأكد من استيفاء التطبيق للمتطلبات الأساسية لتحقيق النمو المستدام.

ويجسّد برنامج "امتداد" المقدم من شركة الوطنية للتمويل نهجًا استراتيجيًا يهدف إلى صياغة وتنفيذ مبادرات دائمة ومستدامة، وانطلاقًا من التزام الوطنية للتمويل بالتطور المتناغم مع المجتمعات حولها، يعمل البرنامج كقناة فعالة للخدمة المجتمعية، وبالتالي المساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية الشاملة للوطن.

وفي ظل التعاون القائم بين الوطنية للتمويل وشراكة، استفاد أكثر من 700 مشارك، إذ يركز البرنامج التعاوني بين المؤسستين على صقل مهارات رواد الأعمال الناشئين، وبالتالي تمكينهم لتوظيف إمكاناتهم الحقيقية وجني ثمار مشاريعهم، وهو ما يظهر في حالة تسليم تاكسي.

ويلبي التطبيق احتياجات الجميع، حيث يوفر الوقت الذي يقضيه المواطنون في انتظار سيارات الأجرة، بينما يجد المقيمون الجُدد رحلات سريعة، وغالبًا ما يقوم السائقون بدور المرشدين السياحيين في المناطق السياحية.

ويقدّم التطبيق ميزات جديدة، من ضمنها القدرة على حجز حافلات النقل، وخاصة للسياحة والنقل من المطار وإليه، ويخطط التطبيق لتقديم رحلات سياحية مجدولة يمكن حجزها بالساعة، وقد شجعت ملاحظات المستخدمين الإيجابية في دفع الجهود المستمرة لتحسين تجربة مستخدمي التطبيق، ودمج آراء العملاء لمزيد من التحسينات.

وأعرب مؤسّس تسليم تاكسي عن امتنانه للوطنية للتمويل وشراكة لدعمهما، قائلا: "يلتزم التطبيق التزامًا راسخًا بسلامة الركاب، حيث وضع معيارًا شاملاً للحفاظ على السلامة من الباب إلى الباب لضمان شعور الركاب بالأمان طوال رحلاتهم، كما يوفر تسليم تاكسي وسيلة سلسة للركاب للوصول إلى الخدمات المحلية من خلال منصة واحدة، مما يتيح لهم المزيد من الوقت للاهتمام بأولوياتهم الأساسية،  كذلك يضمن تسليم تاكسي للركاب تجربة انتقال مريحة وفعالة من حيث التكلفة، مع أوقات استجابة سريعة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، علاوة على ذلك، يمكن للركاب الاطلاع على تكلفة الرحلة قبل تأكيد حجزهم."

وأضاف: "تتضمن خطط الشركة التوسعية إضافة مناطق جديدة مثل الدقم ومسندم ومناطق مختلفة، وذلك تماشيًا مع التطور التجاري والصناعي والسياحي في السلطنة."

وقالت الوطنية للتمويل: "هدفنا هو تمكين المؤسّسات الصغيرة والمتوسطة والشركات المنزلية من خلال تزويدهم بالتوجيه المناسب والدعم الثابت، وبالتالي تعزيز مرونتهم وتمكينهم من تلبية معايير السوق وتجاوزها، ونتمنى لهم تحقيق المزيد من النجاح."

وأكد علي أحمد مقيبل الرئيس التنفيذي لشراكة، أهمية الإنجازات التعاونية مع الوطنية للتمويل، لا سيما في تزويد رواد الأعمال الطموحين بأدوات الإدارة المالية المطلوبة وكفاءات التخطيط.

وأضاف: "مسيرة تسليم تاكسي الحافلة بالإنجازات هي تجسيد لنجاح هذا التعاون بين المؤسستين، ولتقديم الدعم لتسليم تاكسي، سخّرت شراكة أداة مراقبة أداء الأعمال (BPMT) وهي آلية مراقبة مرجعية، جنبًا إلى جنب مع أدوات أخرى مثل تقييم المخاطر (RAT) ، وتساهم هذه التدابير مجتمعة في تعزيز ربحية الأعمال بشكل عام".