مسقط – الرؤية

أعلنت Ooredoo عن تعيين كُميل الموسوي رئيسًا تنفيذياً لوحدة خدمات الشركة. وتشمل مهام كُميل الجديدة مسؤولية إدارة تجربة العملاء واستمرارية الأعمال وقسم الصحة والسلامة والبيئة إلى جانب مزاولة مهامه الحالية في إدارة الموارد البشرية. وجاء استحداث المنصب التنفيذي الجديد لتعزيز خدمة عملاء Ooredoo  بشكل أفضل ودعم جهودها لتحقيق التحول الرقمي. وتخطط الشركة للاستفادة من عمليات خدمة العملاء عالية المستوى بشكل أوسع بحيث لن تقتصر على عملائها فحسب بل لتشمل أيضاً توفير خدمات مراكز الاتصال إلى الشركات الأخرى على الصعيدين المحلي والدولي. ومن خلال ريادتها لخدمة العملاء الرقمية، تتيح Ooredoo الآن الفرصة أمام الشركات للاستفادة الآن من مكانتها وصدارتها على قمة القطاع. ويبرز التعيين التزام Ooredoo بتنمية مواهب موظفي الشركة وإتاحة الفرص أمامهم للنمو والتطوّر في مختلف المستويات الإدارية ومناصب الإدارة العليا. وتقوم الشركة بتعيين وتدريب وتطوير المواهب المحلية الشبابية وتمكينهم من تحقيق طموحاتهم الوظيفية والمساهمة في مسيرة نمو وتقدم السلطنة. ومع باع خبرة طويل يمتد لأكثر من 19 عاماً في العديد من المهام التجارية، درس كُميل تخصص المالية في جامعة فلوريدا أتلانتيك بالولايات المتحدة، ليبدأ حياته المهنية بعد تخرجه في القطاع المصرفي بالسلطنة.