شركة طيران تعوض عملائها عن التأخير بالسفر مجانا

...
...
...
...

 

أجبر مئات المسافرين على الانتظار وقوفا في الطائرات، بداخل مطار ستانستد، شمال شرق لندن، بعد ضربة مفاجئة لخزان الوقود بفعل البرق، ومنعت الطائرات من التحليق مؤقتا بسبب خلل بنظام الوقود في المطار.

اندلعت الفوضى صباح أمس في المطار، فور وصول المسافرين ليجدوا أن رحلاتهم قد ألغيت، ورغم تصليح العطل سريعا في التاسعة صباحا، لكن الأزمة أثرت على رحلات الطيران طوال اليوم.

وحاولت شركة رايان إير امتصاص غضب الجماهير، وعرضت استرداد تكاليف الرحلة، أو السفر مجانا لعملائها إلى وجهتهم، وقال المسافرون إن الشركة أكدت مجانية حجز رحلات الطيران لمدة يومين للمتضررين من الواقعة.

يأتي ذلك وسط تقارير تفيد بأن 62.598 صاعقة ضربت بريطانيا خلال 24 ساعة، وهو ما يفوق متوسط العواصف الرعدية 20 مرة.

تعليق عبر الفيس بوك