صحار - الرؤية

تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من استرجاع (44543.9) ريال عماني للمستهلكين و8230 ريالا عمانيا للغرامات الإدارية خلال الربع الأول من العام الجاري 2018، بحسب تقرير المؤشرات الإحصائية بدائرة الدراسات والتطوير بالمديرية، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك في حل الشكاوى التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية.

وتوزعت المبالغ المسترجعة على عددٍ من القطاعات، جاء في مقدمتها قطاع خدمات الأيدي العاملة بمبلغ مسترجع قدره (24815) كما تم استرجاع (4286) ريالا عمانيا بقطاع الألمنيوم والحدادة والنجارة يليه قطاع السيارات وخدماتها بـ(3442) ريالا عمانيا فيما تم استرجاع (1670) ريالا عمانيا بقطاع المقاولات ومواد البناء، كما بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة في قطاع محلات الأثاث والمفروشات (1531.5) ريال عماني واسترجاع (921) ريالا عمانيا في قطاع خدمات السفر والسياحة، بينما توزعت المبالغ المسترجعة الأخرى والتي تبلغ (10063.4) ريال عماني على قطاعات ورش إصلاح المركبات والإطارات وقطع غيار المطابخ والهواتف وخدماتها وصالونات الحلاقة والتجميل وخدماتها والأجهزة الكهربائية والإلكترونية والملابس والمنسوجات وخدماتها والخدمات وسلع الأخرى.

وأوضح التقرير أنَّ إجمالي الغرامات الإدارية خلال نفس الفترة بلغ (8230) ريالاً عمانيا، توزعت على عددٍ من المخالفات منها بيع وعرض سلع منتهية الصلاحية، واختلاف السعر بين الرف والمحاسب، وكذلك رفع سعر السلع والخدمات بدون موافقة الهيئة، وعدم وضع الأسعار على السلع، إضافة إلى عدم صرف فواتير خدمة للمستهلكين.