صحار- خالد بن علي الخوالدي
دشنت محافظة شمال الباطنة بالتزامن مع أسبوع الجودة العالمي 2026 الهوية البصرية لمشروع إرساء نظام إدارة الجودة، تحت مسمى "ارتكاز.. الجودة محرك الأداء"، في خطوة تعكس توجه المحافظة نحو ترسيخ ثقافة الجودة وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي، من خلال تنظيم إجراءات العمل وتحديد المسؤوليات وقياس النتائج، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وتُجسِّد الهوية البصرية " ارتكاز " مفهوم التكامل والترابط بين مختلف التقسيمات الإدارية بالمحافظة، وتوحيد الجهود والأدوار لتحقيق مستهدفات العمل المؤسسي، بما يعكس أهمية الجودة بوصفها ركيزة أساسية لتطوير الأداء وتحسين مخرجات العمل ويتواءم مع الرسالة المحورية لأسبوع الجودة العالمي 2026 وأهداف مشروع إرساء نظام إدارة الجودة بمحافظة شمال الباطنة.
وأكدت إخلاص بنت حمد الشيدية رئيسة قسم ضبط الجودة بالندب بدائرة التخطيط والاستثمار بمكتب محافظ شمال الباطنة أن المشروع سيمر بست مراحل، تبدأ بتحليل الفجوات وتنتهي بالتدقيق الخارجي، مشيرة إلى أن المشروع يستهدف إحداث أثر مؤسسي ملموس من خلال رفع مستوى النضج المؤسسي وتعزيز رضا المستفيدين وترسيخ ممارسات اتخاذ القرار المبني على البيانات. وقالت إن المحافظة بدأت بتنفيذ ورشتي عمل تزامنًا مع أسبوع الجودة العالمي 2026، بهدف تمكين وتأهيل 50 مدققًا داخليًا معتمدًا لنظام إدارة الجودة من مختلف التقسيمات الإدارية بالمحافظة؛ حيث تناولت الورشة الأولى التعريف بنظام إدارة الجودة ومصفوفة مواصفاته، فيما ركزت الثانية على آليات إدارة السجل العام لنظام إدارة الجودة، وستقام ورش أخرى على طوال فترة المشروع الذي سيمتد حتى شهر يونيو 2027.
