مسقط – الرؤية

تحظى الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يُقدمها بنك مسقط بإقبال الزبائن للاستفادة منها، حيث يولي بنك مسقط الخدمات الإلكترونية اهتماما كبيرا، لمواكبة المتغيرات والتطورات التي تحدث في مجال التكنولوجيا، ويحرص على توفير مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية إلكترونياً حيث يتمتع البنك بوجود شبكة واسعة من الفروع المنتشرة وأجهزة الصراف الآلي في كافة محافظات السلطنة حيث توفر هذه الأجهزة العديد من الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يمكن للزبائن الاستفادة منها وتوفر عليهم الوقت والجهد وإنجاز معاملاتهم بطريقة سريعة وآمنة ومن بين هذه الخدمات خدمة إيداع الشيكات في أجهزة الإيداع النقدي الخاصة ببنك مسقط والمنتشرة في كافة محافظات وولايات السلطنة للشركات أو الأفراد في كل الأوقات.

وتوفر هذه الأجهزة خدمة دفع فواتير الهاتف الخاصة بشركتي الاتصالات عمانتل وأوريدو وتعبئة رصيد الهاتف ودفع فواتير الماء الخاصة بشركة OIFC وخدمة دفع فواتير البطاقات الائتمانية وغيرها من الخدمات والتسهيلات التي يمكن إنجازها عبر أجهزة السحب أو الإيداع النقدي والاستفادة من الخدمات التي يوفرها تطبيق الهاتف النقال (mBanking) حيث تساهم هذه الخدمات في التسهيل على الزبائن وعدم الذهاب إلى الفروع.

وتعمل أجهزة الإيداع والسحب النقدي المنتشرة في كافة محافظات السلطنة على مدار الساعة وتتميز بمواصفات ومعايير عالمية في مجال الأمن والسلامة المعلوماتية حيث يمكن من خلال هذه الأجهزة الاستفادة من خدمات السحب النقدي وإيداع المبالغ وإجراء عمليات تحويل المبالغ، كما يمكن الحصول على عدد من الخدمات الأخرى مثل كشف الحساب وتغيير الرقم السري ودفع الرسوم الدراسية ودفع الفواتير وغيرها من الخدمات والتسهيلات المصرفية الضرورية، حيث يقدم هذا الجهاز تشكيلة واسعة ومتنوعة من الخدمات بما في ذلك دفع فواتير بطاقات الائتمان وفواتير الخدمات والرسوم المدرسية إلى جانب دفع قيمة إعادة تعبئة الهاتف النقال وإضافة وتحويل مبالغ إلى حسابات أخرى تخص زبائن البنك أو لحسابات البنوك الأخرى بالسلطنة.

ويتطلب إيداع الشيكات إجراء بعض الخطوات البسيطة لإنجاح تنفيذ المعاملة ومن بينها وضع بطاقة الصراف الآلي في جهاز الإيداع واختيار الحساب الذي سيتم إيداع الشيك فيه، ويقوم بعدها الزبون بوضع الشيك في الجهاز في المكان المخصص وإدخال تفاصيل الشيك ومبلغ الشيك بعد التأكد من صحة المعلومات المدخلة سيستلم الزبون رسالة التأكيد وإيصال بالإيداع، ويمكن للزبائن إيداع الشيكات في أجهزة الإيداع النقدي قبل الساعة الحادية عشرة صباحًا وسيتم إيداع المبلغ في الحساب في اليوم نفسه، أما إذا تم إيداع الشيك بعد الساعة الحادية عشرة صباحا فسيتم إيداع المبلغ في الحساب في اليوم التالي.

وقال أمجد اللواتي، مساعد مدير عام البطاقات والأعمال المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط إن البنك يحرص على توفير الخدمات والتسهيلات المصرفية لكافة الزبائن وفي مختلف محافظات وولايات السلطنة ومن بينها الخدمات والتسهيلات التي توفرها أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي من خلال هذه الأجهزة التي تشكل ركنًا أساسيًا من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك لزبائنه الذين يفضلون التعامل مع أجهزة الصراف والإيداع النقدي كما تقوم أعداد كبيرة من الزبائن باستخدام أجهزة الإيداع السهل لأنها تقدم تشكيلة واسعة ومتنوعة من الخدمات بما في ذلك الإيداع النقدي وإيداع الشيكات ودفع فواتير بطاقات الائتمان وفواتير الخدمات والرسوم المدرسية وتحويل مبالغ إلى حسابات أخرى تخص زبائن البنك، مشيراً إلى أن هذه الأجهزة تعد من أحدث الأجهزه التي يستخدمها البنك في هذا المجال وتتميز بمواصفات عالية الجودة، مؤكداً حرص بنك مسقط على إضافة مختلف الخدمات الجديدة التي تلبي احتياجات الزبائن وتوفر عليهم الوقت والجهد بهدف توفير تجربة مصرفية فريدة مع البنك مطالبا الزبائن بالاستفادة من هذه الخدمات المختلفة عبر أجهزة الصراف والإيداع النقدي والتمتع بتجربة مصرفية فريدة مع بنك مسقط .