مسقط – الرؤية
دشّن بنك العز الإسلامي تطبيقا جديدا للهواتف الذكية، ويحمل التطبيق العديد من المزايا التي من خلالها يمكن للعملاء إجراء مختلف المعاملات المصرفية بكل سهولة ويسر، وذلك انطلاقا وحرصا من بنك العز الإسلامي على توفير كافة الخدمات المصرفية التي يستحقها العملاء على الدوام تحت مظلة واحدة، حيث أصبح العملاء بإمكانهم تحميله من خلال المتاجر الإلكترونية لنظام التشغيل الأيزو أو الآندرويد، كما يعد بنك العز الإسلامي أول بنك على مستوى الصيرفة الإسلامية يدشن تطبيقا للهواتف الذكية وذلك منذ البدء في عملياته التشغيلية.
ويمكن التسجيل في التطبيق الجديد من خلال بطاقة البنك مباشرة عن طريق اتباع التعليمات الإرشادية، وبمجرد التسجيل فسيكون العملاء مؤهلين لدفع فواتير الكهرباء والماء والهاتف النقال والانترنت وكذلك إعادة شحن الهواتف مسبقة الدفع وإجراء التحويلات المالية من حسابات بنك العز الإسلامي إلى الحسابات في البنوك الأخرى ومعرفة المدفوعات القادمة.
كما يحتوي التطبيق على كافة الإرشادات التي يحتاج إليها العملاء سواء لمعرفة مواقع أفرع بنك العز الإسلامي أو معرفة أماكن أجهزة الصراف الآلي ومعرفة أيضا المدفوعات القادمة وأرصدة الحسابات والفترات التي يتوجب فيها أيضا سداد رسوم البطاقات الائتمانية كما يدعم التطبيق أيضا اللغتين العربية والإنجليزية.
وقد أصبح بإمكان الشركات التي تملك حسابات في بنك العز الإسلامي من التسجيل في التطبيق وإجراء مختلف المعاملات المصرفية مثل تحويل رواتب الموظفين بشكل مباشر دون الحاجة للتوجه إلى الفرع، كما يمكن استقبال إشعار بشكل مباشر على أية معاملة ويعد بنك العز الإسلامي البنك الوحيد في السلطنة الذي يمنح العملاء تنبيها على أي معاملة مصرفية يقوم بإجرائها.
وحول تدشين التطبيق قال موسى بن مسعود الجديدي الرئيس التنفيذي للعمليات ببنك العز الإسلامي: يمكن القول أنّ تطبيق بنك العز الإسلامي يعد من أفضل التطبيقات الموجودة من بين قطاع البنوك خاصة فيما يتعلق بالسهولة والمرونة، كما إننا ماضون في تطوير المنتجات والتقنيات الإلكترونية تماشياً مع خطة الحكومة للتحول الإلكتروني كما أنّ المعاملات الإلكترونية آخذةٌ في النمو بسرعة عالية، وينعكس ذلك بوضوحٍ في النمو المتسارع للأعمال الإلكترونية والحكومة الإلكترونية.
وأكد أن القنوات الإلكترونية ببنك العز الإسلامي مثل تطبيق الهاتف النقال وأجهزة الصراف الآلي وجهاز الصرف التفاعلي وتطبيق الهواتف الذكية، أصبحت تقدم للعملاء تجربةً مختلفة ومميزة في سداد فواتيرهم وتحويل الأموال محليا وخارجيا وسداد رسوم البطاقات الائتمانية وكذلك القدرة على إيداع الشيكات، وغيرها الكثير من المعاملات فمثلا هناك ميزة نوعية يقدمها بنك العز الإسلامي فعندما يقوم العميل بدفع فواتير الماء أو الكهرباء أو الهاتف فإنّ الدفع يكون فورياً بمعنى أنّ المعاملة تتم خلال نفس اللحظة دون الحاجة إلى الانتظار لليوم التالي من أجل اعتمادها من قبل الجهة المعنية، إضافةً إلى ذلك فإن أيَّ معاملة تنجز يتبعها مباشرة استقبال اشعار سواء بإنجاز المعاملة أو بعدم إنجازها.
وقال صادق اللواتي رئيس قسم القنوات الإلكترونية وتطوير البطاقات ببنك العز الإسلامي: في عملنا نضع تركيزنا بشكل أساسي على تقديم أفضل تجربة مصرفية الكترونية لعملائنا أينما كانوا، كما أننا سعداء بتعزيز هذه الخدمات التي تحمل العديد من المزايا الاستثنائية من خلال تطبيق الخدمات المصرفية للهواتف الذكية والخدمات المصرفية عبر الانترنت التي تتوفر باللغة العربية والإنجليزية.
