مسقط - الرُّؤية

صرَّح مَعَالي الشيخ خالد بن عمر بن سعيد المرهون وزير الخدمة المدنية، بأنَّه في إطار ما توليه الحكومة من جهود لتنفيذ التوجيهات السامية لمولانا حضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم -حفظه الله ورعاه- دائمة التأكيد على أهمية رفع مستوى الأداء الحكومي والإسراع في إنجاز مشروع الحكومة الإلكترونية، وصولا إلى تسريع إنجاز المعاملات في الجهات المعنية، وفي ضوء اعتماد مجلس الوزراء الموقر لعدد من المقترحات الرامية لتطوير الأداء الحكومي -والتي من بينها وضع رؤية ورسالة لكل جهة حكومية تكون منبثقة من رؤية ورسالة الحكومة التي ترتكز على أهمية تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وفاعلية، وكذلك وضع دليل للخدمات بكل جهة حكومية يهدف إلى توثيق الخدمات الحكومية والتعريف بمتطلبات تقديم تلك الخدمات والمستندات المطلوبة لإنجازها والفترات الزمنية اللازمة لإنهائها وتنفيذها، فقد قامت وزارة الخدمة المدنية بتقديم المساندة الفنية لكافة الجهات.. مشيرا معاليه إلى أن 39 وزارة ووحدة حكومية انتهت من اعتماد رؤيتها ورسالتها، كما انتهت 20 وزارة ووحدة حكومية من اعتماد دليل خدماتها. وأشار معاليه إلى أنَّه تم حصر وتوثيق 1764 خدمة حكومية في العشرين جهة التي انتهت من إعداد الدليل.