مسقط - الرؤية

دشن سعادة المهندس علي بن محمد العبري وكيل وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه لشؤون موارد المياه أمس الثلاثاء بديوان عام الوزارة هوية بوابة الخدمات الإلكترونية تحت مسمى "إنجاز"بحضور مديري العموم والخبراء والمستشارين وموظفي الوزارة. وتضمن حفل التدشين كلمة الوزارة ألقاهاعبدالله بن محمد الهاشمي مدير عام التخطيط والدراسات ورئيس فريق التحول الإلكتروني بالوزارة ذكر فيها أن الوزارة تقوم بتقديم خدمات مختلفة للمواطن والمقيم على امتداد هذا الوطن، ومن منطلق النهج الذي تتبعه الوزارة لتسهيل تقديم خدماتها للمستفيدين فقد قامت بتثبيت دعائم منظومة التحول الإلكتروني التي من المؤمل أن تحقق أهدافها الوطنية المنشودة في سرعة إنجاز المعاملات وتبسيط الإجراءات.وأضاف أن تدشين هوية بوابة الخدمات الإلكترونية يأتي في إطار حرص الوزارة على مواكبة التطور في الأنظمة الإلكترونية بما يسهم في تطوير منظومة العمل ورفع مستوى الأداء لموظفي الوزارة وتوفير خدمات ذات جودة عالية للمستفيدين من الخدمات المقدمة بما يتماشى مع مراحل التحول للحكومة الإلكترونية،وأوضحأنّ الوزارة قامت بوضع خطة شاملة لتنفيذ متطلبات تطبيق الحكومة الإلكترونية وتحقيق الأهداف الوطنية في هذا الشأن ضمن إطار زمني واضح حيث يجري العمل حاليًا على تنفيذ مشروع نظام المراسلات الإلكترونية والذي من شأنه أن يسهم في الانتقال من العمل اليدوي الورقي إلى عمل آلي لتبادل المراسلات الداخلية، كما يجري العمل على تنفيذ مشروع غرفة التعافي من الكوارث وتأهيل البنية التحتية للشبكة الداخلية للوزارة، إلى جانب العمل على تحليل العروض لمشروع توفير أنظمة التراخيص البلدية والمائية والذي يتضمن مختلف التراخيص البلدية والصحية والمائية وربطها مع نظام المعلومات الجغرافية مع إنشاء بوابة إلكترونية لتكون الواجهة الموحدة لجميع التراخيص وللخدمات الداخلية للوزارة بالإضافة إلى تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

وذكر الهاشمي أن المشروع سيشتمل على توفير تطبيقات للأجهزة الذكية واللوحية لتفعيل مختلف الخدمات المتعلقة بالتراخيص والتي تقدمها الوزارة حيث من المخطط له الانتهاء من عملية التحليل نهاية هذا الشهر، كما أن هنالك عدد (3) مشاريع قد تم الانتهاء من وضع كراسات الشروط لها وجارٍ العمل على مراجعة خدماتها وتوفير الاعتمادات المالية لها سعيا لطرحها ضمن مناقصات عامة في الفترة القليلة المقبلة وهي مشروع نظام إدارة المشاريع ويتضمن توحيد الإجراءات ومركزية الإدارة الخاصة بتنفيذ مشاريع الوزارة مع الربط الإلكتروني لنظام التناقص الإلكتروني والأنظمة المالية المتوفرة، ومشروع نظام دعم القرار (DSS) والذي يتضمن معادلات رياضية ونمذجة لمعالجة الإشكالات التي تواجه إدارة الموارد المائية وتوفير السبل السليمة لتنفيذ المشاريع البلدية، بالإضافة إلى مشروع تحديث البنية التحتية للشبكات الداخلية وأمن المعلومات .

بعدها قدمالمهندس معاذ بن سالم الهنائي مدير دائرة الرقابة البيطرية عضو فريق إدارة التغيير شرحا موجزالشعار بوابة الخدمات الإلكترونية أوضح فيه أنّه تمّاختيارشعار بوابة الخدمات الإلكترونية تحت مسمى "إنجاز" ليعكس الرغبة في التجديد ولوضعبصمةمميزةكفيلة بكسب مزيد منالثقةمن قبل المستفيدين من خدمات الوزارة.ويأتي اختيار مسمى البوابة امتدادا لقاعات إنجاز بالبلديات الإقليمية التي شكلت منفذا لتقديم خدمات الوزارة خلال الفترة الماضية، كما أنه تمّ طرح مسابقة لاختيار مسمى للبوابة حيث كانت المشاركة متاحة لجميع موظفي الوزارة وجاءت ضمن المشاركات على كلمة إنجاز ومسميات أخرى مشتقة من ذات الاسم.

وفي نهاية الحفل قام سعادة الوكيل بتكريم الفائزين في مسابقة اختيار هوية بوابة الخدمات الإلكترونية.