مرفت بنت عبدالعزيز العريمي
من مجرد هواية لتبادل فيديوهات وصور إلى صناعة تدر المليارات من الدولارات كل عام، تقف وراءها مؤسسات وفرق متخصصة تدير حسابات جرى انتقاؤها بعناية لتحقيق أجندات ثقافية وسياسية و تسويق منتجات ونشر الوعي والمعرفة وتشكيل رأي عام وسلوك المستهلكين.
الدراسات تشير إلى أن نصف "جيل زد" يطمحون لأن يعملوا كمؤثرين؛ فقد بات المؤثرون يوجهون المزاج العام بالمجتمعات في كل شيء من الموضة ونمط الحياة وأصناف الطعام إلى السياسة والاقتصاد. وتتبعنا مفهوم المؤثر تاريخيًا لوجدنا أنه لكل زمن معيار مختلف لكن العامل المشترك هو قدرة الشخص على توحيه الجماهير.
ومن أشهر الكتب التي رصدت المؤثرون تاريخيا كان كتاب لمايكل هارت بعنوان "الخالدون المائة" تناول فيها 100 شخصية تاريخية كان لها تأثير حقيقي في تغيير مجرى التاريخ البشري واعتمد هارت في كتابه على قوة تأثير الشخصية واستمرارية التأثير عبر الزمن.
حتى وقت قريب كان رجال السياسة والقادة والعلماء وعلماء الدين الأكثر تأثيرا لدى شريحة كبيرة من المجتمعات لكن مع ظهور وسائل الإعلام والترفيه ظهرت فئات أخرى كالفنانين والرياضيين ورواد الأعمال.. واليوم ومع نمو شبكات التواصل الاجتماعي أصبح صناع المحتوى أيا كانت خلفياتهم العلمية والمهنية يشكلون شريحة كبيرة من المؤثرين يتبعهم الملايين من سكان الكوكب فتأثيرهم تجاوز الحدود الجغرافية والثقافية والدينية، تأثير يعتمد على معيار واحد عدد المتابعين. ويصنف المؤثرين إلى ثلاثة أنواع النانو وهم لديهم نسب تفاعل وثقة جماهرية عالية، والميكرو وهم فئة متخصصة في مجالات معينة أما الماكرو فهم واسعي الانتشار ولديهم القدرة على الوصول إلى شرائح مختلفة من المجتمع وأخيرا الميجا وهم عادة يكونوا من المشاهير من مجالات مختلفة يملكون الملايين من المتابعين في كل أرجاء العالم.
اليوم أكثر من أي وقت مضى يمثل صناع المحتوى ظاهرة مقلقة لتجاوز تأثيرهم الحدود الجغرافية، فما ينشرونه قد يترتب عليه آثارا سلبية على المجتمعات لذلك بدأت الدول تتعامل مع المؤثرين وصناع المحتوى من منظور استراتيجي بحت يجمع بين الاستثمار والتنظيم.
قامت بعض الحكومات ببناء القوة الناعمة الإعلامية والثقافية من خلال المؤثرين للترويج عن رؤيتها وهويتها الثقافية والاقتصادية وأشركتهم في الندوات والمؤتمرات الحكومية لمناقشة دورهم في ربط الرؤى الحكومية وقياس الأثر. كما يتم اشراكهم في دعم العمل الإنساني وخطط الحكومة في التنمية.
ومن جهة أخرى، فُرضت تراخيص مزاولة نشاط المؤثر ووضع أطر تنظيمية للإعلانات والمحتوى لضمان الشفافية. ووُضِعَت قوانين لحماية الفئات الضعيفة كالأطفال من المحتوى الرقمي وألزمت المؤثرين على الإفصاح الضريبي عن الإعلانات والأنشطة التجارية.
ونظرًا لأهمية دور المؤثرين في توجيه الرأي العام تبنت الحكومات منصات ومقار عمل دائمة لتنظيم ورش عمل ونقاشات تفاعلية تهدف إلى تجويد المحتوى ورفع الوعي المجتمعي. وتدرس الحكومات ظاهرة المؤثرين الذكاء الاصطناعي الافتراضيين وكيفية الاستفادة منهم في دعم الخطط الحكومية ومواجهة الشائعات.
إنَّ صناعة المؤثرين بشهد نموًا عالميًا، هذه الصناعة قد يساهم فعليا في تحقيق الرؤى الإستراتيجية أن تم تبنيها من خلال عمل تنظيمي مؤسسي مؤطر تستفيد منها الحكومات والمؤثرين؛ فالإعلام التقليدي وإن كان أكثر مصداقية فإن شرائح كبيرة من المجتمع يتأثر بالمحتوى الرقمي، الذي لا يخضع إلى رقابة ذاتية ولا مؤسسية.
فكم من مؤثر ينشر محتوى مسيء للمجتمع حتى يحقق نسب مشاهدات عالية وكم من محتوى متداول على نطاق واسع قد يُسيء إلى شريحة كبيرة من المجتمع ويسبب في إثارة الفتن والبلبلة، ناهيك عن من ينشر محتوى هادم يروج لمعلومات مُضلِّلة قد تؤثر على الفرد والمجتمع.
الأمر لم يعد اختياريًا؛ بل ضرورة ملحة حماية لقيم المجتمع وحفاظا على المنجزات التي تحققت على مدار العقود.
لقد آن الوقت أن يكون لنا مكان في هذه الصناعة كمساهمين نقدم محتوى هادف يدار على أيدي متخصصين مواكبين لقيم المجتمع، لا إلى هواة ينظرون إلى محتوى كسلعة قابلة للبيع.
