مسقط- الرؤية

تواصل هيئة حماية المستهلك تكثيف جهودها الرقابية على "محلات زينة السيارات"، التي تقدم خدمات تعتيم زجاج المركبات، وذلك تزامنًا مع القرار الصادر من شرطة عمان السلطانية بالسماح بتعتيم جميع النوافذ الجانبية والخلفية للمركبات بنسبة لا تتجاوز (50%)، مع استمرار منع تعتيم الزجاج الأمامي، في إطار حرص الهيئة على حماية حقوق المستهلكين وضمان استقرار الأسواق.

وتأتي هذه الجهود الرقابية في ظل توقعات بزيادة الإقبال على خدمات تعتيم المركبات خلال موسم الصيف، الأمر الذي قد يدفع بعض المزودين إلى رفع الأسعار أو استغلال زيادة الطلب لتحقيق مكاسب غير مبررة، حيث تعمل الهيئة على متابعة الأسواق ورصد أسعار خدمات التعتيم والتأكد من التزام المنشآت التجارية بالتسعير العادل وعدم فرض زيادات غير مبررة على المستهلكين.

كما تشمل الحملات الرقابية التحقق من التزام المزودين بالأنظمة والتشريعات المنظمة لحماية المستهلك، والتأكد من وضوح الأسعار والإفصاح عنها، ورصد أي ممارسات تجارية قد تخل بمبادئ المنافسة العادلة أو تمس بحقوق المستهلك، مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي مخالفات يتم ضبطها وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.

ودعت هيئة حماية المستهلك جميع المزودين الالتزام بالشفافية والأنظمة المعمول بها، وعدم استغلال المتغيرات الموسمية أو زيادة الطلب لرفع الأسعار دون مبرر، كما دعت المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي تجاوزات أو ممارسات تجارية غير مشروعة عبر قنوات التواصل الرسمية للهيئة، بما يسهم في تعزيز الرقابة وحماية حقوق المستهلكين.