مسقط- الرؤية

توّج بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان- بالجائزة البلاتينية في مجال ابتكار المنتجات من مؤسسة  (Infosys Finacle)، وذلك للتميّز في إطلاق خدمة القرض الشخصي الفوري عبر تطبيق الهاتف النقّال، الأولى من نوعها في القطاع المصرفي العُماني، في خطوة تعكس ريادته في مجال التحول الرقمي في القطاع المصرفي العماني، حيث تتيح هذه الخدمة للزبائن المؤهلين التقدم بطلب القرض واستكمال جميع الإجراءات إلكترونيًا خلال دقائق دون الحاجة إلى زيارة الفروع  أو رفع أي مستندات ورقية، مع إيداع مبلغ التمويل مباشرة في الحساب بعد استكمال الطلب عبر التطبيق بنجاح.

وكان بنك مسقط أطلق خدمة طلب القرض الشخصي الفوري عبر التطبيق للزبائن العاملين في القطاع الحكومي كمرحلة أولية، بهدف توفير تجربة مصرفية متكاملة وسلسة، فيما أصبحت الخدمة الآن متاحة للموظفين في الجهات شبه الحكومية، حيث يقوم النظام بالتحقق الفوري من الأهلية الائتمانية للزبون، وإتمام إجراءات الطلب إلكترونيًا بخطوات سلسة وآمنة والتحقق عبر إدخال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، إضافة إلى توفير وثائق القرض وجدول السداد بشكل رقمي عبر التطبيق، بما يعزز مستوى السرعة والكفاءة في إنجاز المعاملات المصرفية.

وقال عبدالناصر الرئيسي، مدير عام الأعمال المصرفية للأفراد ببنك مسقط: "فخورون جداً بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة من مؤسسة (Infosys Finacle) ، فهذا التتويج هو شهادة على التزامنا المستمر بالابتكار وتقديم تجربة مصرفية استثنائية لزبائننا،  كما ان هذا الإنجاز الجديد هو ثمرة لجهود فرق العمل في البنك وسعيهم الدؤوب لإعادة تقديم الخدمات المصرفية بطريقة مبتكرة، وتسخير أحدث التقنيات الرقمية لتوفير حلول مالية سلسة، آمنة، ومرنة، مشيرا الرئيسي بأن البنك يؤمن بأن الابتكار المستمر هو الركيزة الأساسية لتلبية تطلعات زبائننا في العصر الرقمي، وسنواصل مسيرتنا في تبني أحدث الابتكارات التقنية لتعزيز ريادتنا في القطاع المصرفي".

وجاء إطلاق هذه الخدمة الجديدة لترسخ مكانة بنك مسقط باعتباره محركًا رئيسيًا للتحول الرقمي في السلطنة من خلال تبنّي أحدث التقنيات المصرفية بشكل استباقي وتطوير حلول ذكية تواكب تطلعات الزبائن وتعزز كفاءة الخدمات. ويؤكد بنك مسقط من خلال هذه المبادرات مواصلة جهوده لتعزيز الابتكار الرقمي وتقديم خدمات مصرفية متطورة تواكب تطلعات المجتمع، وتسهم في الارتقاء بتجربة الزبائن عبر توفير حلول مالية سهلة وآمنة يمكن الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان.

ويمكن للزبائن الراغبين في الاستفادة من الخدمة تسجيل الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، والذهاب إلى خانة الطلبات، واختيار بند القروض، ثم التقديم الفوري على القرض الشخصي، باتبّاع التعليمات الظاهرة على الشاشة.