مسقط- الرؤية
عقد سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، الأربعاء، اجتماعه الأول مع مديري العموم ومديري الإدارات بالمحافظات وذلك عبر خاصية الاتصال المرئي، وذلك بهدف تسليط الضوء على الجهود التي بذلت من قبل كوادر الهيئة في مختلف المحافظات خلال العام 2024م، ومناقشة عدد من الموضوعات ذات العلاقة باختصاصات الهيئة.
وفي مستهل الاجتماع، أشاد سعادته بما تم إنجازه خلال الفترة السابقة في متابعة الأسواق وتشديد الرقابة على مختلف المراكز والمحال التجارية بالمحافظات لإيجاد سوق استهلاكي آمن.
وأشار سعادته إلى عدد من الموضوعات التي ينبغي التركيز عليها خلال الفترة القادمة والمتمثلة في: الاستعداد لشهر رمضان المبارك من خلال تكثيف الزيارات التفتيشية، والتأكد توفر المتطلبات الأساسية في الأسواق، ومدى استقرار الأسعار، بالإضافة إلى أهمية تكثيف الحملات التفتيشية والتوعوية المشتركة في الأسواق، ومراعاة دقة البيانات المرصودة لأسعار السلع الفواكه والخضار، لضمان استقرارها وعدم وجود أي تلاعب فيها.
وتطرق سعادته إلى موضوع التسوق الإلكتروني وتحدياته وأهمية تكثيف التوعية حوله، وأشار إلى أهمية تمكين التكاملية والتعاون مع المؤسسات الحكومية والخاصة في كافة الشؤون والاختصاصات المشتركة فيما بينها بشكل فاعل ومتواصل. كما تطرق سعادته خلال الاجتماع إلى استعراض نتائج أداء الهيئة للعام 2024 وفق مؤشرات الهيئة لتحقيق رؤية عمان 2040 ومنظومة الإجادة المؤسسية.
وفي نهاية الاجتماع، أكد سعادته على ضرورة مواصلة العمل الدؤوب لتحقيق أهداف الهيئة المنشودة، والعمل على تطويع كافة الوسائل لتحقيق الإجادة في إنجاز الأعمال، وأهمية بذل المزيد من الجهد لخدمة المستهلك، والاستمرار في تحفيز الموظفين لتأدية الواجب المنوط بالهيئة على أكمل وجه، والحرص على التعاون مع المستهلكين لاسترجاع حقوقهم من خلال تسريع إجراءات التعامل مع الشكاوى وحلها، والعمل على تحقيق أعلى مستويات الأداء وأفضل درجات الجودة في تقديم الخدمة.
