مسقط- الرؤية

احتفل بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- بافتتاح فرعه الجديد في منطقة الحيل بولاية السيب، وذلك تحت رعاية سعادة الشيخ أحمد بن علي الشحي والي السيب، وبحضور عدد من أعضاء الإدارة التنفيذية بالبنك، ومجموعة من ممثلي وسائل الإعلام.

وتأتي هذه الخطوة لتشكل إضافة جديدة يستطيع من خلالها الزبائن الوصول إلى مختلف الخدمات المصرفية والاستمتاع بتجربة مصرفية مثرية، كما تأتي ضمن خطة البنك لمواكبة زيادة أعداد الزبائن والكثافة السكانية والتجارية في ولاية السيب، إذ يتميز الفرع الجديد لبنك مسقط بالمساحة الواسعة وبتصميم حديث يراعي المعايير المتعلقة بالقطاع المصرفي، كما أنه مصمم ليوفر البنية المناسبة والمريحة لكافة الزبائن.

ويضم الفرع الجديد مركزا خاصا لزبائن أصالة للأعمال المصرفية المميزة، وأقسامًا خاصة لمنتجات التمويل "سيارتي" و"بيتنا" وخزائن الأمانات، إضافة إلى مرافق مهيئة للأشخاص ذوي الإعاقة تسهل عليهم الوصول لمختلف الخدمات منها الأجهزة المصرفية مثل أجهزة الصراف والإيداع النقدي، علمًا بأنَّ الفرع الجديد يعمل تحت إدارة كفاءات عُمانية ذات خبرة لديهم الاستعداد لتقديم الخيارات المالية وأفضل الخدمات بفعالية لتعزيز تجربة زبائن البنك، ويمكن الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الفرع خلال أيام الأسبوع من يوم الأحد حتى يوم الخميس بدءًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا.

وقال عبدالناصر الرئيسي مدير عام الأعمال المصرفية للأفراد ببنك مسقط: "إننا سعداء بهذه الإضافة الجديدة لفروع الخدمات المصرفية للأفراد لتقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية لكافة الزبائن بالمنطقة، حيث يمكن للزبائن الاستفادة من وجود هذا الفرع الجديد في إنجاز مجموعة واسعة من المعاملات المصرفية، ومنها فتح الحسابات والبطاقات وخدمات التمويل إضافة إلى مختلف التسهيلات التجارية لضمان تقديم أفضل الخدمات وأكثرها جودة، كما أن فروع البنك تشكل قناة مهمة وحلقة تواصل مباشرة مع الزبائن، ويسعدنا دومًا الاستماع إلى ملاحظات واقتراحات الزبائن للاستمرار في تطوير الخدمات وتلبية تطلعاتهم واحتياجاتهم وتعزيز علاقتنا معهم وتطويرها إلى آفاق جديدة من التواصل الناجح والفعّال".

وأشار صالح بن محمد المعيني نائب مدير عام فروع محافظة مسقط ببنك مسقط، إلى حرص البنك على جعل مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية متاحة للزبائن وبالقرب منهم، إذ سعى البنك منذ بدايته إلى تطوير أعماله بما يتناسب مع تطلعات الزبائن، مضيفا: "يسعدنا اليوم افتتاح هذا الفرع الجديد بمنطقة الحيل بولاية السيب ليشكل إضافة جديدة لشبكة لفروع البنك الموجودة في ولايات محافظة مسقط، والتي يبلغ عددها الآن 55 فرعًا صُممت لتلبي احتياجات الشريحة الكبيرة من الزبائن الموجودين في المحافظة، وسيواصل البنك عملية التطوير والتحسين لترجمة رؤيته نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم، وتطوير خدماته وتسهيل وصول الزبائن لها وجعلها أكثر سلاسة ومرونة، وأدعو الزبائن زيارة الفرع الجديد والاستفادة من الخدمات والتسهيلات المصرفية المختلفة التي يقدمها بنك مسقط".

ويمتلك بنك مسقط شبكة واسعة من الفروع وأكثر من 820 جهازًا تشمل أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي والأجهزة متعددة الاستخدامات موزعة في كافة المحافظات، وبفضل هذه الشبكة الممتدة، يُعد بنك مسقط الخيار الأول لأكثر من مليوني زبون في السلطنة ويلعب دورًا كبيرًا في تعزيز الشمول المالي في البلاد من خلال المنتجات المبتكرة التي يطورها للزبائن.

ولتقديم أفضل الخدمات للزبائن، يعمل بنك مسقط باستمرار على تحديث قنواته الرقمية المتمثلة في الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت والهاتف النقال لتعزيز فعالية وملاءمة تجربة الزبائن المصرفية من خلال خيارات آمنة وسهلة وسريعة في الوقت نفسه.

واليوم يوجد لدى هذه القنوات الرقمية أكثر من 1.6 مليون زبون مسجل للاستفادة من المجموعة الواسعة من المزايا المقدمة التي تشمل دفع الفواتير لبعض الخدمات، تحويل الأموال داخل البنك أو داخل عُمان، وتحويل الأموال حول العالم من خلال شبكة سويفت وغيرها الكثير، كما شهدت خيارات البطاقات البنكية الحديثة مثل بطاقات الخصم المباشر والائتمان والبطاقات مسبقة الدفع شهرة أوسع خلال الفترة الماضية بسبب خاصية "مررها وبس" التي تتميز بها، إضافة إلى مزايا الدفع المتعددة الحديثة عبر الهاتف النقال مثل الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة.