الرؤية - مريم البادية

أصدرت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات تقريرا حول "مؤشرات رقمية" في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات لالقاء الضوء على بعض المؤشرات المتعلقة بقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في السلطنة.

وأوضح التقرير أن 94% من الأسر لديها إنترنت، و95% لديها هواتف ذكية و96% لديها حاسب آلي و18% لديها ساعات ذكية و14% لديها طابعات ذكية وذات النسبة للكاميرات الخاصة.

كما أوضح التقرير أن أكثر الأنشطة استخداما من قبل الأفراد هي ارسال الرسائل النصية والبريد الالكتروني، حيث شكل ما نسبته 92%، ثم جاء بعدها استخدام أدوات النسخ واللصق بنسبة 84% ثم البحث عن تطبيقات أو برمجيات أو تنزيلها بنسبة 67% وكان النشاط الأقل استخداما هو كتابة برنامج حاسوبي باستخدام لغة برمجة متخصصة حيث شكل نسبة 8% من الانشطة المستخدمة.

وتصدر برنامج "الواتس أب" الأكثر استخداما في السلطنة بنسبة 92% ، وجاء بعده تطبيق "يوتيوب" بنسبة 81% يليه "فيسبوك" بنسبة 56% ثم "إيمو" بنسبة 47% ثم "انستجرام" بنسبة 44%، وأقلها استخداما تطبيق "بنترست" بنسبة 6% ثم "المدونات" بنسبة 4%.

وجاء نشاط البحث وتحميل الصور والأفلام والفيديوهات الألعاب الالكترونية هو الأعلى بين أنشطة استخدام الانترنت لدى الأفراد، حيث شكل نسبة 77% ، والأقل استخداما هو استخدام الخدمات الالكترونية المتعلقة بالسفر وخدمات حجز الفنادق والذي شكل نسبة 25%.

وأوضح التقرير أن أبرز معوق لاستخدام الانترنت هو عدم إجادة القراءة والكتابة بنسبة 38% ثم عدم الحاجة إلى استخدام الانترنت بنسبة 31%، فيما تصدر ذيل القائمة ضعف تغطية الانترنت والحاجة إلى استخدام أجهزة خاصة للولوج إلى الشبكة العنكبوتية.

وبين التقرير أن موقع "جوجل" هو الأكثر تصفحا بين جميع المواقع، حيث يبلغ متوسط الزيارة (15:52) دقيقة ثم جاء بعده "يوتيوب" وأقلها تصفحا برنامجي "نتفليكس" ولايف كوم".

وبلغت الجاهزية المؤسسية الحكومية للتحول الرقمي 55% فيما شكل نضج الخدمات الالكترونية 60% ، وذلك حسب التصنيف العام لتطور المؤسسات الحكومية بحسب مستويات القياس في تقرير الإجادة في الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2019.

وكشف التقرير عن 417,021 محاولة هجوم سيبراني استهدفت الفضاء السيبراني العماني والتي تم اكتشافها والتعامل معها في عام 2020، بينما في عام 2019 فبلغت 483,794 محاولة.

وبحسب تقرير الأمم المتحدة للحكومة الالكترونية صنفت السلطنة الـ50 من إجمالي 193 دولة في عام 2019، فيما كان ترتيبها 63 في عام 2018. وفي عام 2020 صنفت السلطنة الـ 44 في مؤشر الجاهزية الشبكية من بين 134 دولة ، و48 في مؤشر جاهزية الحكومة للذكاء الإصطناعي من إجمالي 172 دولة ، والخامس في مؤشر الاقتصاد الرقمي العربي من إجمالي 22 دولة. والـ16 في مؤشر الأمن السيبراني العالمي من إجمالي 175 دولة.