مسقط - العمانية
تشارك السلطنة ممثلة بالهيئة العامة لحماية المستهلك دول مجلس التعاون الخليجي الاحتفال بالأسبوع الخليجي لحماية المستهلك، تحت شعار "استدعاء السلع سلامة وأمان" وتمتد فعالياته وبرامجه التثقيفية والتوعوية على مدى أسبوع في مختلف محافظات السلطنة.
وشهدت محافظة مسندم الاحتفال الرسمي بانطلاق الفعاليات، تحت رعاية معالي سعادة السيد خليفة بن المرداس بن أحمد البوسعيدي محافظ مسندم، وبالتزامن تقام العديد من المحاضرات والمعارض في مختلف محافظات السلطنة، إضافة إلى مجموعة من البرامج الإذاعية والتليفزيونية التي تهدف إلى التعريف بأهداف ومناشط الأسبوع، وتسليط الضوء على جهود الهيئة في استدعاء السلع التي تنقسم لاستدعاء السيارات والسلع الأخرى.
ويأتي شعار المستهلك لهذا العام "استدعاء السلع سلامة وأمان" تأكيدا لأهمية استدعاء السلع والمركبات وتعريف الأطراف المعنية بالعيوب الصناعية؛ سواء للمركبات أو السلع الإلكترونية والسلع الأخرى، والأضرار المترتبة عليها. وقد أولت الهيئة منذ إنشائها هذا الجانب أهميّة كبيرة، وحرصت على تطبيق أفضل الممارسات العالمية في حملات الاستدعاء، ومتابعتها بشكل فاعل؛ من خلال تنويع مصادر معرفة ما يتم من عمليات الاستدعاء حول العالم؛ سواء بالاشتراك في المواقع العالمية المتخصصة، أو التعاون مع الجهات المعنية كهيئة التقييس الخليجية والمنظمة العالمية للمستهلكين.
وأوجدت منصة رقمية شاملة بتدشين موقع استدعاء السلع التابع للهيئة والذي يحتوي على كافة الاستدعاءات العالمية والمحلية للسلع والسيارات كما وظّفت وسائل التواصل الاجتماعي والإعلام المقروء في توعية المستهلكين وتثقيفهم بما يخص استدعاء السلع وأهميتها وآلية استدعائها. ودرجت السلطنة ممثلة بالهيئة مشاركة شقيقاتها دول الخليج العربية الاحتفال بالأسبوع الخليجي لحماية المستهلك في إطار توحيد الجهود وتوعية المستهلك بحقوقه وواجباته، وتعريف المزود كشريك في العملية بمسؤولياته نحو هذا المستهلك، في إطار توحيد الجهود الخليجية لأجل توسيع مظلة حماية المستهلك، والوصول للتعاون المشترك، إضافة إلى تمكين المستهلك من خلال تزويده بالمعارف والمهارات ليصبح مستهلكاً واعياً، مدركاً ومستخدماً لحقوقه ومسؤولياته.
