السبت, 17 نوفمبر 2018

منح "ظفار للسيارات" شهادة "آيزو" العالمية للجودة

الإثنين 27 أغسطس 2018 05:13 م بتوقيت مسقط

منح "ظفار للسيارات" شهادة "آيزو" العالمية للجودة

مسقط - الرؤية


حصلت شركة ظفار للسيارات -الموزع الرسمي لسيارات كرايسلر وجيب ودودج وفيات وألفا روميو ومركبات رام في السلطنة- على شهادة الآيزو العالمية "ISO 9001:2015" لمعايير نظم إدارة الجودة، بعد أن طبقت أفضل مبادئ إدارة الجودة، بما في ذلك الاهتمام الكبير بأعلى درجات رضا العملاء، ووضع خطط الاستثمار المستقبلية من قبل الإدارة، واتباع النهج العلمي الصحيح في عمليات التطوير المستدام.
وقال ريت ماكسويل المدير العام لشركة ظفار للسيارات: إنَّ الحصول على الشهادات الدولية المرموقة مثل شهادة الجودة إنجاز كبير لنا، ونحن كفريق عمل بشركة ظفار للسيارات سعداء للغاية بالحصول على النسخة الأحدث من شهادة الآيزو (ISO 9001:2015)؛ كونها بمثابة مكافأة وتتويج لنا على الجهود الكبيرة المبذولة من الجميع، وقد حصلنا على الشهادة العالمية المميزة بعد إنجاز تطوير وتحديث وفقًا للمعايير الدولية الجديدة المنقحة لإدارة الجودة، وهو ما منحنا شهادة الأيزو لنكون ضمن أوائل وكالات السيارات التي تحصد هذه الشهادة الرفيعة في السلطنة.
وتعدُّ اختبارات الجودة العالمية الـ"آيزو" عاملاً مهمًّا لتطوير عمل الشركات الكبرى وتحسين مستوى أدائها لتخولها الحصول على هذه الشهادة؛ حيث خضعت شركة ظفار للسيارات الوكيل الرسمي لسيارات كرايسلر وجيب ودودج وفيات وألفا روميو ومركبات رام في السلطنة، مؤخرا، لعملية تقييم دقيقة وشاملة؛ وذلك للارتقاء بأداء نظام إدارة الجودة إلى مستويات تتطابق وتنسجم مع المقاييس والمعايير الدولية المطلوب توفرها في جميع الأقسام.
وشملتْ معايير التقييم مرافق الشركة وصالات العرض، وأعمالَ فرق المبيعات والصيانة ومراكز الصيانة والخدمات وقطع الغيار وطريقة تخزينها، إضافة إلى إدارة الموارد البشرية التي تشكل عاملاً أساسيًّا في تطوير أداء شركة ظفار للسيارات.
وفي السلطنة، تتوفر نُسخ متنوعة من طرازات كرايسلر وجيب ودودج وفيات وألفا روميو ومركبات رام في صالات عرض شركة ظفار للسيارات، بفئات مختلفة من التجهيزات.