مسقط - الرؤية

يواصل فريق التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة بوزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه زياراته الميدانية لكافة التقسيمات التنظيمية المطبقة للنظام بديوان عام الوزارة والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي.

حيث بدأت مرحلة التدقيق الداخلي في ديوان عام الوزارة، بعد ذلك تم الانتقال إلى المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي، ثم المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق، ومن ثم المديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور على أن تختتم المرحلة بديوان عام الوزارة.

تشمل هذه المرحلة متابعة نتائج التدقيق الداخلي والخارجي لعام 2017م ومتابعة العمل بالعمليات والإجراءات الموثقة ومتابعة تحقيق مؤشرات قياس الأداء التي تم الاتفاق على قياسها بصفة دورية من قبل الجهات المطبقة للنظام، ومتابعة الشكاوى والملاحظات الواردة من المستفيد، إضافة إلى متابعة طرق معالجة حالات عدم المطابقة وفرص تحسين وتعزيز العمل في التطبيقات الجيدة وذلك من خلال خطط الأفعال التحسينية والتصحيحية لنتائج التدقيقات السابقة الداخلية والخارجية، إلى جانب الإطلاع على قائمة المخاطر التشغيلية للتقسيمات المعنية.

يأتي تنفيذ هذه المرحلة والتي تستمر حتى22 من مارس الجاري استعداداً لمرحلة التدقيق الخارجي خلال الفترة القادمة واستكمالا لجهود الوزارة في إطار متابعة تطبيق نظام إدارة الجودة وذلك من منطلق حرصها على تطوير مستوى الأداء ورفع كفاءة مختلف الأجهزة الإدارية والفنية وتحسين الخدمات وترسيخ قيم التميز في كافة جوانب أنشطتها، الجدير بالذكر، أن وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه حصلت على الإشهاد بالمطابقة لمتطلبات مواصفة أيزو 9001-2008م في شهر أبريل من عام 2015 ، وذلك بعد تطبيق نظام إدارة الجودة بديوان عام الوزارة ومديريات البريمي وشمال الباطنة وجنوب الشرقية وبلديات البريمي والسويق وصور .