مسقط - الرؤية

 فاز مركز تاول للسيارات الوكيل الحصري لمركبات جيلي في السلطنة بأحد المراكز الثلاثة الأولى في مجال قطع غيار المركبات عالميًا، حيث تم تقديم الجائزة من قبل شركة جيلي العالمية، ويعرف عن مركز تاول تقديم المركبات المجربة والمضمونة والخدمة السريعة وأيضًا توافر 98% من قطع الغيار. وقدمت الجائزة السنوية (لأفضل شركة في مجال إدارة ما بعد البيع وإدارة عمليات قطع الغيار) إلى المسؤولين بمركز تاول للسيارات في حفل مرموق عقد مؤخرًا في مقر جيلي الرئيسي في الصين.

واستندت هذه الجائزة إلى مقاييس التقييم الشهرية لقسم قطع الغيار والتي تضمنت مجموعة من المعايير مثل التعاون والدعم، ودورات تدريبية لتكنولوجيا قطع الغيار، وتوقعات الطلبات، والشراء والمبيعات، وإدارة قطع الغيار لرضا العملاء، وأطلقت جيلي نتائج التقييم الشهري لجميع موزعيها حول العالم على منصة عمل قطع الغيار بالموقع الرسمي www.geelyglobal.com، وتمحور الهدف حول تعزيز الكفاءة والارتقاء بمستوى رضا العملاء في توفير قطع غيار مركبات جيلي، فقد تميز مركز تاول للسيارات بنقاط تقييم مرتفعة باتساق شهريا خلال عام 2016.

وانطلاقا من كونه ضمن المراكز الثلاثة الأولى فقد تبادل المسؤولون في مركز تاول للسيارات خبراتهم في إدارة قطع الغيار والخبرات مع وكلاء آخرين من جميع أنحاء العالم، كما أتيحت الفرصة لجميع الوكلاء لزيارة مصنع جيلي الحديث ومستودع القطع المبني حديثا والفريد من نوعه في الصين، كما كان حفل الجوائز جزءا من المؤتمر العالمي لاستراتيجية الخدمة في عام 2018. وتمحورت الاستراتيجية التي تمت مناقشتها حول "بحلول عام 2020، فإن حجم المبيعات السنوية لجيلي سيصل إلى 2 مليون وحدة، وستكون جيلي واحدة من أكبر عشر شركات صناعة سيارات عالمية وأكثر علامة تجارية تنافسية في السيارات الصينية المرموقة".

وفي هذا الصدد، صرح مركز تاول للسيارات قائلاً "قيادة مركبة جيلي تجسد معنى الحياة الهانئة، حيث يحصل العملاء على مركبات صديقة للبيئة وأكثر أمانا، وتوفيرا للطاقة، الأمر الذي ينشر السعادة مع جيلي، كما يمتد ذلك إلى خدمة ما بعد البيع وتوافر قطع الغيار بأفضل الأسعار، ونتيجة لذلك فقد تم تكريمنا على الصعيد العالمي"

وبشبكة تتكون من 10 صالات عرض و12 مركزا للخدمات و10 مراكز لبيع قطع الغيار في السلطنة، فمركز تاول للسيارات يعد أحد الموزعين الرائدين للمركبات في المنطقة حيث كسب ثقة العملاء على مدى الأعوام المنصرمة بتعهده على تقديم الأمان والراحة والمتعة.