الرستاق – الرؤية

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة من استرجاع (16590) ريالا لصالح عدد من المستهلكين خلال النصف الأول من العام الجاري 2017م حسبما أوضح تقرير المؤشرات الإحصائي للإدارة، وذلك في إطار جهودها المبذولة في حل الشكاوى المقدمة لها من قبل المستهلكين.

 وتوزعت المبالغ المسترجعة عن طريق التسوية الودية على عدد من القطاعات، جاء في مقدمتها قطاع السيارات وخدماتها باسترجاع  (12300) ريال عماني، يليه قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية  بإجمالي (1372) ريال عماني، ثم قطاع خدمات الأيدي العاملة بإجمالي (1312) ريال عماني، يليه قطاع ورش إصلاح المركبات باسترجاع (544) ريال عماني، وفي قطاع محلات الأثاث والمفروشات تم استرجاع (370) ريال عماني بالإضافة لاسترجاع (330) ريال عماني بقطاع الهواتف وخدماتها، كما تم استرجاع (150) ريالا عمانيا بقطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة، فيما بلغت المبالغ المسترجعة لقطاع الإطارات وقطع الغيار (103) ريال عماني، وتم أيضاً استرجاع (110) ريال عماني لقطاع الخدمات والسلع الأخرى.

وبلغ إجمالي الغرامات المالية خلال نفس الفترة (8250) ريال عماني وذلك لمخالفتها قانون حماية المستهلك (66/2014)، وتمكنت الإدارة خلال نفس الفترة من استرجاع مركبتين و4 أجهزة إلكترونية وكهربائية و4 هواتف نقالة للمستهلكين.