مسقط – الرؤية

دشّن بنك ظفار محفظته الإلكترونية، التي تعد الطريقة الجديدة الآمنة والسهلة لتحويل النقود فقط بتسجيل رقم الهاتف النقال للزبون ودون الحاجة لمعرفة أو تسجيل رقم حسابه عبر تطبيق بنك ظفار للهاتف النقال الحائز على جوائز محلية ودولية وذلك استمراراً لدعم مبادرات البنك المركزي العماني وفي إطار جهوده الرامية إلى إثراء التجربة المصرفية عبر تقديم خدمات مصرفية إلكترونية رائدة.

وقال عبدالحكيم بن عمر العجيلي - الرئيس التنفيذي ببنك ظفار-: نفخر بأن نكون جزءاً من مبادرة البنك المركزي العُماني لتدشين نظام مقاصة الدفع عبر الهاتف النقال، والذي يعتبر نقلة نوعية للخدمات المقدمة عبر تطبيق الهاتف النقال، حيث إن هذا النظام الجديد سيتيح لزبائننا تحويل النقود بطريقة آمنة، وسهلة، وفعّالة سواء كانت للأفراد أو للمؤسسات. إننا - ببنك ظفار - ملتزمون بالمساهمة الفعّالة في الاقتصاد الوطني من خلال توفير الأفضل بكافة المجالات وتلبية تطلعات واحتياجات جميع الجهات المعنية الداخلية والخارجية، لذا فإنّ هذه المبادرة وما تتضمنها من خدمة "المحفظة الإلكترونية" تعتبر إضافة هامة ومتميزة لخدماتنا المصرفية المقدمة عبر الهاتف النقال – واليوم، يعدّ بنك ظفار أحد أفضل البنوك في المنطقة، حيث يفي باحتياجات ومتطلبات الزبائن ويلتزم بالمعايير المطلوبة لتقديم أفضل تجربة للزبائن في القطاع المصرفي."

ويمكن للزبائن تحويل النقود باستخدام تطبيق بنك ظفار للهاتف النقال بعد تسجيل رقم الهاتف النقال الخاص بالمستفيد واختيار والاسم، ويمكن التحويل ابتداءً من ريال واحد وبحد أقصى 500 ريال عماني لكل يوم، كما يمكن تحويل النقود من حساب المحفظة إلى أي حساب محفظة آخر تابع لبنوك السلطنة، وذلك بعد قيام الزبون بتفعيل المحفظة في الهاتف وتسجيل البيانات الجديدة بكل سهولة ويسر، حيث تتوفر هذه الخدمة الجديدة باللغتين العربية والإنجليزية للهواتف والأجهزة الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، والهواتف والأجهزة الذكية التي تعمل بنظام IOS.

وأكّد مروان بن محمد الزدجالي – رئيس القنوات الإلكترونية البديلة ببنك ظفار - التزام بنك ظفار بالتميز في جميع ما يقوم به من أعمال واتباع أفضل الممارسات العالمية في القطاع المصرفي وتطبيق أفضل وسائل التكنولوجيا الحديثة بهدف إثراء التجربة المصرفية للزبائن، وأضاف: "نسعى دائماً لتقديم خدمات مبتكرة ومنتجات رائدة مع التركيز بذات الوقت على تطبيق أحدث معايير الأمن والسلامة، وهذا ما يميز بنك ظفار عن غيره من المؤسسات المالية والمصرفية سواء في السلطنة أو في منطقة الخليج، حيث يقوم بنك ظفار على الدوام بتطبيق أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتقديم مجموعة واسعة من أفضل الخدمات المصرفية السهلة الوصول والاستخدام للزبائن حيثما كانوا وذلك من خلال مختلف القنوات المصرفية الإلكترونية السهلة والمتنوعة وعلى مدار الساعة."

ويحرص بنك ظفار على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، وقد دشّن البنك خلال الفترة الماضية مجموعة من الخدمات المصرفية الفورية كخدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة، والتحويل الفوري للمبالغ على مدار الساعة، والتعبئة الفورية لرصيد الهاتف النقال، والسداد الفوري للفواتير، والإيداع والسحب النقدي الفوري عبر أجهزة الصراف الآلي بمختلف أرجاء السلطنة، والسداد الفوري لمستحقات البطاقات الائتمانية وتنبيهات المعاملات عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أو عبر الإنترنت، والتحديد الفوري لمواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي، والتسجيل الفوري للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والخدمات المصرفية عبر الانترنت، وطلب كشف حساب فوري، واستلام التنبيهات الفورية للسحب والإيداع النقدي، والتبرع الفوري للمؤسسات والجمعيّات الخيريّة، والتفعيل والإيقاف الفوري للبطاقات، وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الفورية المتميزة الحصرية.