تتويجا لجهود البنك في توفير المزيد من التسهيلات لخدمة الزبائن

بنك مسقط يفوز بـ 3 جوائز عالمية في مجال الأعمال المصرفية الخاصة

مسقط - الرؤية
حقق بنك مسقط انجازاً جديداً بحصول الأعمال المصرفية الخاصة بالبنك على 3 جوائز عالمية مرموقة من قبل مجلة جلوبال فاينانس (Global Finance) ومجلة يوروموني العالمية ومجلة EMEA Finance، وذلك تقديراً لجهوده في مجال تقديم التسهيلات والخدمات المصرفية لزبائن الأعمال المصرفية الخاصة، ودوره البارز ومساهمة البنك في نمو هذا المجال الهام الذي شهد خلال الفترة الماضية تطوراً كبيراً بفضل نوعية التسهيلات والخدمات المقدمة من بنك مسقط لهذه الفئة من الزبائن وإدارة ثرواتهم.
وقال عبدالناصر الرئيسي، نائب المدير العام للأعمال المصرفية المميزة ببنك مسقط: فخورين بالحصول على 3 جوائز عالمية من مؤسسات مرموقة على مستوى العالم تؤكد ريادة البنك في تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية لأصحاب الثروات الخاصة، مؤكدا أنّ الفوز يدل على تقدير المجتمع المالي في السلطنة وأدائنا  المتميز في بنك مسقط خاصة في مجال الأعمال المصرفية الخاصة والتي يوليها البنك اهتماماً كبيراً من خلال طرح منتجات وتسهيلات خاصة تساهم في تنمية ثروات الزبائن وتقديم حلول مالية لإنجاح استثماراتهم الداخلية والخارجية من خلال فريق عمل متخصص يقدم الاستشارات والخدمات ويمتلك خبرة طويلة في هذا المجال.
وأضاف الرئيسي أنّ الفوز بالجائزة يحملنا مسؤولية كبيرة في الاستمرار فالريادة والنمو والتقدم وتقديم الأفضل لهذة الفئة المهمة من الزبائن، كما يشكل حافزًا ودافعاً لنا لبذل مزيد من الجهد لنتمكن من تحقيق رؤيتنا "هيا ننجز أكثر" والتي تهدف إلى تقديم المزيد وخاصة فيما يتعلق بتقديم خدمات وتسهيلات مصرفية تلبي احتياجات الزبائن وتساهم في تنمية وتطوير القطاع المصرفي العماني.
وأوضح عبد الناصر الرئيسي أنّ الفوز بهذه الجوائز العالمية يعد تتويجاً لجهود البنك في هذا المجال ونجاح الاستراتيجية الجديدة التي أطلقها البنك العام الماضي 2016 في مجال الأعمال المصرفية المميزة بشكل عام والتي تتضمن الأعمال المصرفية الخاصة وتعتمد بالدرجة الأولى على تحقيق رغبات الزبائن وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات والحلول المصرفية للزبائن حيث يشهد هذا العام تقديم وابتكار عروض ومزايا حصرية لهذه الفئة إضافة إلى خدمات وتسهيلات جديدة تلبي احتياجاتهم.
وأضاف الرئيسي أنّ البنك نظم بهدف تعزيز التواصل مع الزبائن عددا من اللقاءات في مختلف محافظات السلطنة لمعرفة احتياجات الزبائن والتعرف على اقتراحاتهم وأفكارهم في تطوير المنتجات والخدمات لتواكب تطلعاتهم وشهدت هذه اللقاءات شهدت حضوراً مميزاً وتفاعلاً من الزبائن مؤكداً أنّ البنك سيواصل تنفيذ استراتيجيته الناجحة في مجال الأعمال المصرفية الخاصة لهذا العام 2017 وتوظيف خبرات البنك في مجال تطوير أعمال الزبائن وتنمية ثرواتهم لتلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم الحالية والمستقبلية مقدماً الشكر لكافة الزبائن على ثقتهم واختيارهم الدائم لبنك مسقط كذلك اتقدم بالشكر لأعضاء فريق العمل على أدائهم وعملهم المتواصل لتقديم أفضل الخدمات لزبائن الأعمال المصرفية الخاصة.
ويقدم بنك مسقط لزبائن الأعمال المصرفية الخاصة العديد من المزايا والعروض الحصرية من أهمها بطاقات الخصم المباشر البلاتينية ذات الشريحة الإلكترونية وبطاقة فيزا إينفينيت الائتمانية والتي توفر مجموعة من المزايا مثل سقف عال في السحوبات النقدية اليومية وخدمات متعددة وحصرية أثناء السفر، حيث تم تصميم هذة البطاقات لجعل مشتريات ومدفوعات الزبائن اليومية أكثر سهولة.
ومن الخدمات التي تقدمها بطاقة فيزا إينفينيت الإئتمانية استرجاع 1% من النقود المستحقة كمكافأة على جميع المشتريات التي يقوم الزبون بها عند استخدام البطاقة، كذلك الدخول مجاني غير محدود إلى أكثر من 500 صالة في المطارات حول العالم أما بطاقة الخصم المباشر البلاتينية فإنّها تقدم للزبون فرصة السحب العالي الذي يصل إلى 1500 ريال عماني وحدّ الشراء اليومي للبطاقة يصل إلى 30 ألف ريال عماني وغيرها من الخدمات الخاصة.
ومن الخدمات الفريدة من نوعها وجود فرع خاص بزبائن الأعمال المصرفية الخاصة في المكتب الرئيسي لبنك مسقط بمرتفعات المطار يقدم مجموعة متميزة وفريدة من الخدمات والتسهيلات المختلفة مع تواجد فريق متخصص يعمل على تنمية ثروات الزبون ويقدم له الاستشارات في كيفية الاستثمار واختيار القطاعات التجارية ونوعية الاستثمار الناجح ليس على مستوى السلطنة فقط وإنما على مستوى المنطقة والعالم.
ويمتلك بنك مسقط خبرات طويلة في هذا المجال  يكرسها من أجل الزبائن سواء الاستثمار في العقارات أو الأسهم أو السندات على مستوى العالم كذلك تقديم التسهيلات التمويلية لشراء مختلف الاحتياجات الثمينة مع تقديم الخدمات التأمينية على كافة الممتلكات إضافة إلى هذه الخدمات، ولتقديم خدمات متميزة وتوفر الوقت والجهد على الزبائن خصص البنك فريق عمل متخصص يضم مديري علاقات زبائن ومستشارين من ذوي الخبرة على ضمان تكوين علاقة مرنة ومستمرة مع الزبائن، فقد تم تكوين الفريق من أفراد متعددي الثقافات واللغات كما يتّسم فريق العمل ببراعته في تحديد الفرص الاستثمارية الأنسب والاستفادة من تلك الخبرات والمعارف وتوظيفها لصالح الزبون من أجل تنفيذ استراتيجيات تتوافق مع أهداف كافة زبائن الأعمال المصرفية الخاصة.

تعليق عبر الفيس بوك