مسقط – الرؤية

تواصل وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه لليوم الثاني على التوالي تنفيذ مرحلة مراجعة الإدارة العليا لنظام إدارة الجودة والتي تستمر 3 أيام، وتشمل التقسيمات التنظيمية بديوان عام الوزارة والمديريات المطبقة لنظام إدارة الجودة والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي.

حيث شمل اليوم الثاني من هذه المرحلة تقديم عروض مرئية لتقسيمات القطاع البلدي (القطاعين الصحي والفني) في ديوان عام الوزارة والمديريات والبلديات المطبقة لنظام إدارة الجودة لكل من المديرية العامة للشؤون الفنية والمديرية العامة للرقابة الصحية والصرف الصحي، وذلك بحضور سعادة حمد بن سليمان الغريبي وكيل الوزارة لشؤون البلديات الإقليمية ومديري عموم المديريات المطبقة للنظام ومساعديهم ومشرفي وأعضاء فريق التطوير والجودة وعدد من مسؤولي الوزارة.

وتضمنت الجلسة مدخلات مراجعة الإدارة حسب مواصفة أيزو 9001 وتمثلت في نتائج التدقيق الداخلي الذي تمّ خلال المراحل السابقة ونتائج التدقيق الخارجي في شهر أبريل من العام الماضي وتوصيات جلسة مراجعة الإدارة العليا لعام 2015م، كما عرض خلالها عدد التطبيقات الجيدة وفرص التحسين وحالات عدم المطابقة، إلى جانب أداء العمليات ومطابقة المنتج وموقف الأفعال التصحيحية والوقائية، و التحديات والمقترحات والتوصيات والتغييرات والمستجدات التي يمكن أن تؤثر إيجابيا أو سلبيا على القطاعات المعنية، إلى جانب التغذية المرتدة من المستفيد والتي تعنى بالملاحظات الواردة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، كما سيشمل اليوم الأخير جلسة ختامية يترأسها معالي الوزير وبحضور سعادة الوكلاء ومديري العموم يشمل على عرض نهائي تقدمه دائرة الجودة عمّا تم خلال اليومين الماضيين ورفع توصيات مراجعة الإدارة.

الجدير بالذكر، أن الوزارة قامت مؤخراً بتوسعة نظام إدارة الجودة والارتقاء به من خلال الأخذ بالمواصفة الجديدة أيزو (9001: 2015)، حيث ستشمل التوسعة جميع الدوائر بديوان عام الوزارة والمديريات العامة بالمحافظات مع بلدية لكل مديرية وإدارة موارد المياه بمحافظة ظفار. وتعد هذه المرحلة استكمالاً لجهود الوزارة في إطار متابعة تطبيق نظام إدارة الجودة وذلك من منطلق حرصها على تطوير مستوى الأداء ورفع كفاءة مختلف الأجهزة الإدارية والفنية، وتحسين الخدمات وترسيخ قيم التميز في كافة جوانب أنشطتها، علماً بأنّ وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه حصلت على الإشهاد بالمطابقة لمتطلبات مواصفة ايزو 9001-2008م في شهر أبريل من عام 2015م وذلك بعد تطبيق نظام إدارة الجودة بديوان عام الوزارة ومديريات البريمي وشمال الباطنة وجنوب الشرقية وبلديات البريمي والسويق وصور.