مسقط – الرؤية
دشنت وزارة السياحة تطبيق نظام الخدمة الذاتية بنظام إدارة معلومات الموارد البشرية (مورد) لموظفي الوزارة، تحت رعاية سعادة ميثاء بنت سيف المحروقية وكيلة وزارة السياحة. ويأتي تدشين التطبيق بهدف إيجاد قاعدة معلومات موحدة وشاملة خاصة بالموارد البشرية في الوزارة وتسهيل إنجاز المعاملات والإجراءات الإدارية الخاصة بالموظفين، إضافة إلى سرعة تخليص تلك المعاملات من خلال عملية الربط الآلي بين مختلف وحدات الخدمة المدنية والوزارة كما يتيح البرنامج إعادة هيكلة الإجراءات من خلال استخدام تقنيات نظم المعلومات الحديثة.
ويعد إدارة معلومات الموارد البشرية (مورد) من أهم النظم التي تعتمد عليها دوائر الموارد البشرية بمختلف الوحدات الحكومية في التخطيط للقوى العاملة فيها وكذلك في إنجاز المعاملات والإجراءات كما يوفر التطبيق الخدمة الذاتية حيث يمكن للموظف من خلاله الاستفسار عن بعض البيانات المسجلة في النظام حسب الصلاحيات المخول الدخول إليها أو تقديم الطلبات إلى مسؤوله المباشر. كما يسهل النظام تدفق سير المعاملات بحيث يسرعها ويسهل عملية متابعتها مع وجود آلية لدى النظام للتأكد من سلامة البيانات المدخلة قانونيا وإجرائياً.
ومن مميزات النظام أنّه يسهم في تطوير دور الوزارة ودوائر الموارد البشرية وتحسين نوع الخدمة من خلال الحكومة الإلكترونية وذلك بارتباطه بالأنظمة الحكومية الأخرى كسجل القوى العاملة والأحوال المدنية وغيرها. كما يساعد النظام في إدارة برامج مقاييس الأداء والمهارات الوظيفية وتوفير بيانات تاريخية عن الموظفين وسهولة معرفة موقف البيانات في أي تاريخ محدد. والتقليل من عمليات التداول الورقي كما ويوفر التطبيق التقارير والإحصائيات والدراسات في مجال الموارد البشرية التي تساهم في إعداد الخطط الاستراتيجية للوزارة وإدارة عمليات التوظيف والتعيين.
وألقى عبدالله بن سالم الحجري، مدير عام مساعد للشؤون الإدارية بالوزارة، كلمة قال فيها إن تدشين تطبيق نظام الخدمة الذاتية بنظام إدارة معلومات الموارد البشرية (مورد) المعد من قبل وزارة الخدمة المدنية ضمن منظومة الاهتمام بالموارد البشرية في الحكومة الإلكترونية عبر توفير مختلف الوسائل لتطوير أدائها وتحفيز طاقتها وتنويع قدرتها الإبداعية وتحسين كفاءاتها العملية والعلمية الأمر الذي يعتبر أساس التنمية الحقيقة، كما يوفر النظام البيانات الوظيفية الضرورية للموظف كالسيرة الذاتية وطلبات الرسائل والإجازات وغيرها من البيانات.
