صحار - أفراح المعمرية
ألقيت بكلية العلوم التطبيقية بصحار محاضرة بعنوان "تحقيق القيمة المجتمعية المضافة من خلال الخدمات الإلكترونية" قدمها الدكتور قاسم بن محمد المعمري القائم بأعمال مدير برنامج تقنية المعلومات لكليات العلوم التطبيقية، وذلك في إطار برنامج خدمة المجتمع، والذي تنفذه الكلية على مدى عام دراسي كامل، وحضر المحاضرة عدد من موظفي الهيئات الأكاديمية والإدارية للدوائر الحكومية بمحافظة شمال الباطنة، وهدفت إلى تطوير الأداء الحكومي في سبيل تحقيق رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية في السلطنة، وطرح معلومات حول تصوّر الرأي العام في تقييم الأداء الحكومي.
وافتتحت المحاضرة بتمرين عصف ذهني في الأسلوب الإداري السائد في المؤسسات الأكاديمية وطرق إدارة العمل فيها، وتطرقت إلى مواضيع متعددة من بينها: الحوكمة في القطاع العام والخاص والقطاع الأكاديمي وتطبيق الحكومة الإلكترونية في السلطنة وازدواجية التكنولوجيا والتطورات التي شهدتها السلطنة من خلال تطبيقها، كما ناقشت مفهوم الإدارة العامة الجديدة وأقسامها، والطبقات الإدارية المختلفة وتطبيق نظرية التعهيد المؤسسية، وناقش المحاضر أسباب الانفصالية بين التوجهات العامة والممارسات الفعلية في الجهات الخدمية والتعليمية والصحية كذلك استحضرت أمثلة من واقع العمل من قبل الحضور على الفجوة الحاصلة بين التوجهات العامة والممارسات الفعلية وعرضت حلول مقترحة لتصحيح هذا الانفصال والحد من حدوثه مستقبلا. واختتمت المحاضرة بحثّ الحضور على التركيز على الاستفادة المجتمعية والتطبيقات الإلكترونية وجانب الخدمات كونه التوجه العام في معظم المؤسسات الأكاديمية والتي تركز على الناتج المجتمعي السياسي والاقتصادي، وحول المحاضرة يقول د. قاسم المعمري رأيه في المحاضرة قائلا: "عدد الحضور كان جيد وممثل لمختلف الجهات الحكومية في شمال الباطنة، وتم خلال هذه المحاضرة توضيح مفاهيم الحوكمة والإدارة والحكومة الإلكترونية ونظرية التعهيد لرفع الثقافة المؤسسية لدى الموظفين.
