مسقط - العمانية
وقعت الهيئة العامة لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وبلدية مسقط مذكرة تفاهم؛ لاتفاقية تشغيل مركز الاتصال الخاص "بريادة" من خلال مركز اتصالات مسقط (1111).
ووقع المذكرة عن الهية العامة الرئيس التنفيذي خليفة بن سعيد العبري وعن بلدية مسقط مساعد رئيس البلدية لشؤون الخدمات خالد بن محمد بهرام .
وتأتي هذه الاتفاقية من منطلق دعم الابتكار واستخدام التقنيات الحديثة في خدمة العملاء عن طريق مركز اتصالات مسقط الذي يقوم بتوفير المعلومات والرد على الاستفسارات واستقبال الملاحظات والمقترحات المتعلقة بأصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى الهيئة من خلاله إلى تطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة لرواد الأعمال في السلطنة .
وتحرص بلدية مسقط على دعم التعاون الإلكتروني بين المؤسسات الحكومية والتوجه المستمر نحو تفعيل الخدمات الرقمية، وتقديمها بشكل أفضل والتعامل معها على أكمل وجه من خلال ما يمتاز به المركز من قنوات متعددة للتواصل مع العملاء على مدار 24 ساعة وبكوادر مؤهلة وبأنظمة تقنية ذات جودة عالية .
