مسقط - الرُّؤية
عقدتْ لجنة الجودة بوزارة الخدمة المدنية، صباح أمس، اجتماعها الثالث لهذا العام، برئاسة سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل الوزارة لشؤون التطوير الإداري رئيس لجنة الجودة ونائب رئيس مجلس الجودة؛ وذلك بحضور سعادة الشيخ أحمد بن محمد الندابي وكيل الوزارة لشؤون الخدمة المدنية، وأعضاء لجنة الجودة. وتم خلال الاجتماع -الذي عُقد بقاعة الندوات بوزارة الخدمة المدنية- الاطلاع على سير نظام إدارة الجودة بالوزارة، والتطورات التي طرأت عليه، إضافة إلى مناقشة أهم مدخلات مراجعة الإدارة والمقترحات المقدمة من مختلف التقسيمات التنظيمية.
كما تمَّ استعراض نتائج التدقيق الداخلي والخارجي والتغذية المرتدة من الزبون وأداء العملية ومطابقة المنتج وموقف الأفعال التصحيحية والوقائية ومتابعة أفعال ناشئة من مراجعة الإدارة السابقة ومناقشة الجهود المبذولة من كافة الوحدات الحكومية في مجال التطوير الإداري والمرتبطة بوضع رؤية ورسالة الجهات الحكومية ووضع دليل الخدمات الحكومية للمتعاملين ووضع ميثاق خدمة المتعاملين ودليل جودة الخدمات...وغيرها من الأهداف. وتم خلال الاجتماع كذلك استعراض عدد من المواضيع المرتبطة بصندوق الزمالة الخاص بموظفي الوزارة، والذي يهدف إلى إرساء روح العمل الاجتماعي بين الموظفين، وتعزيز انتمائهم الوظيفي عبر إقامة العديد من الأنشطة الاجتماعية لتقوية الأواصر والروابط التي تجمع بين موظفي الوزارة؛ حيث تمَّ مناقشة مسودة اللائحة التنظيمية الخاصة بعمل الصندوق وآليات تفعيل الأنشطة المرتبطة به.
