مسقط- الرؤية

قدمت عُمانتل من خلال حملتها الأخيرة لخدمة «جوازك» مثالاً عملياً على كيفية توظيف منصتها للإعلانات التقنية (AdTech) التي تعد الأولى من نوعها في سلطنة عُمان، في تحويل مفهوم الملاءمة إلى نتائج ملموسة، إذ استهدفت الحملة الترويج لباقات «جوازك» الخاصة بالسفر عبر القنوات المتنقلة باللغتين العربية والإنجليزية، معتمدة على بيانات تحليلية تم التحقق منها عبر مشغل الاتصالات بعد إخفاء هوية المستخدمين، بدلاً من الاعتماد على الافتراضات الديموغرافية العامة.

وتُعد «جوازك» إحدى خدمات التجوال الدولي التي تقدمها عُمانتل، حيث توفر باقات متكاملة تشمل المكالمات والبيانات والرسائل للمسافرين. ونظراً لارتباط قرار الاشتراك في هذه الخدمة بتوقيت السفر، فإن الوصول الدقيق إلى الجمهور في اللحظة المناسبة يمثل عاملا حاسما في تعزيز معدلات الاشتراك.

وقد حققت الحملة متوسط معدل نقر بلغ 2.39%، متجاوزة المعدلات المعتادة للإعلانات الرقمية عبر الهواتف المتنقلة، والأبرز من ذلك، أظهرت بيانات الاشتراكات ارتفاعاً بنسبة 45% في متوسط الاشتراكات اليومية لخدمة «جوازك» خلال فترة الحملة، مقارنة بالفترة المرجعية السابقة.

وقالت شيخة بنت حامد العوفي، مدير عام الاتصالات التسويقية في عُمانتل: "حين تُبنى الحملات على أساس الملاءمة وليس نطاق الوصول، يصبح الأداء قابلاً للقياس بلغة الأعمال. وقد أثبتت حملة جوازك أن المؤشرات الموثقة والآمنة من حيث الخصوصية قادرة على تحقيق نمو واضح في الاشتراكات، مع الالتزام الكامل بمعايير حماية البيانات".

ونفذت الحملة عبر منصة عُمانتل للإعلانات التقنية، التي تعمل دون الاعتماد على ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة أو معرّفات الأجهزة. وتم بناء شرائح الجمهور باستخدام بيانات تحليلية تم التحقق منها عبر مشغل الاتصالات بعد إخفاء هوية المستخدمين، بما يضمن توجيه الرسائل إلى الجمهور بصورة دقيقة، مع الالتزام بمتطلبات حماية البيانات والخصوصية المعتمدة على المستوى المحلي.

وأتاح هذا النهج توجيه الاستثمارات الإعلانية نحو فئات أكثر احتمالاً للاشتراك الفعلي في الخدمة، بما يسهم في تقليل الإنفاق غير المجدي والحد من الاعتماد على أساليب التقدير غير الدقيقة التي غالباً ما تُضعف من فعالية الحملات.

ولا تقتصر دلالات نتائج حملة «جوازك» على أدائها المباشر، بل تعكس تحولاً أوسع في مقاربة تطوير قدرات الإعلان الرقمي على المستوى المحلي. ومع تزايد الإنفاق على الإعلانات عبر الإنترنت، تبرز أهمية قضايا حوكمة البيانات، والشفافية، والحفاظ على القيمة في الأسواق المحلية.

ومن خلال تطوير بنية أساسية محلية للإعلانات التقنية، تعزز عُمانتل موقعها في ترسيخ منظومة رقمية وطنية تدعم نماذج تتسم بالشفافية وقابلية القياس ومتوافقة مع الأطر التنظيمية المحلية.

وأضافت العوفية: "نهدف إلى تمكين المعلنين من تحقيق عائد واضح وقابل للقياس، وتعزيز ثقة المستهلك في إدارة بياناته بمسؤولية، مع الحفاظ على القيمة في السوق المحلي."

وفيما يتعلق بخدمة «جوازك»، جاءت نتائج الحملة متزامنة مع ذروة الطلب على السفر، بما انعكس في نمو الاشتراكات، أما على مستوى السوق الأوسع، فتقدم الحملة دليلاً عملياً على أن الإعلانات التقنية القائمة على الخصوصية والملاءمة قادرة على تحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس وعلى نطاق واسع.

ومع تنامي الارتباط بين الإعلانات الرقمية وأداء الأعمال، يُرجّح أن تقود المنصات القائمة على الحوكمة والشفافية وتحقيق عائد استثماري فعلي المرحلة المقبلة من تطور السوق.