صحار- الرؤية

نظمت جامعة صحار متمثلة في دائرة الموارد البشرية للسنة الرابعة على التوالي ملتقى الإداريين الرابع لمؤسسات التعليم العالي 2026؛ بمشاركة نخبة من المختصين والخبراء في المجالات الإدارية من مختلف مؤسسات التعليم العالي، بهدف تعزيز التميز المؤسسي في الخدمات غير الأكاديمية وفق أفضل الممارسات العالمية.

وعقد الملتقى تحت شعار "تعزيز التميز المؤسسي في الخدمات غير الأكاديمية من خلال معايير الأيزو"؛ حيث ركَّز الملتقى على أهمية تطبيق معايير الجودة الدولية في تطوير الأداء المؤسسي وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة، بما يسهم في رفع مستوى رضا المستفيدين وتعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات التعليمية.

وتضمن برنامج الملتقى عددًا من المحاور والجلسات المتخصصة، حيث استُهلت الفعاليات بكلمة الجامعة الترحيبية قدمها الدكتور محمد بن عبدالله المقبالي مساعد رئيس الجامعة للشؤون الإدارية والمالية؛ حيث قال: "يمثل هذا الملتقى منصةً مهمةً لتبادل الخبرات وأفضل الممارسات، ومناقشة التحديات، واستعراض التجارب الناجحة في تطبيق معايير الآيزو، إلى جانب استكشاف الفرص المستقبلية لتعزيز الجودة في مختلف المجالات والخدمات غير الأكاديمية. كما نطمح من خلال هذا اللقاء إلى تعزيز التواصل وبناء الشراكات المهنية بين مؤسسات التعليم العالي، وتمكين الكوادر الإدارية من أداء دورها الحيوي في تحقيق التميز المؤسسي".

أعقب ذلك عرض المتحدث الرئيسي حول "قياس جودة الخدمات غير الأكاديمية ومعايير الأيزو.. رؤى من دول مجلس التعاون الخليجي"، قدمها الأستاذ محمد العامري مستشار وخبير استراتيجي في الموارد البشرية بجامعة خليفة بدولة الامارات العربية المتحدة؛ حيث استعرض من خلالها التجارب الإقليمية في تطبيق أنظمة الجودة وأثرها في تطوير الأداء المؤسسي.

وتضمن الملتقى محورين؛ تطرق الأول إلى المعايير الدولية للأيزو قدمها محمد الجهوري، كبير المدققين في شركة بيورو فيريتاس الشرق الأوسط، وتناول فيها أبرز الممارسات والتطبيقات العالمية في مجال أنظمة الجودة.  واستعرض المحور الثاني تجارب مؤسسات التعليم العالي الوطنية في أنظمة ضمان الجودة والحاصلة على شهادات الأيزو - تجربة جامعة صحار؛ حيث قدم كل من بدر الزعابي مدير دائرة المشتريات والعقود، والمهندس إبراهيم الفارسي مدير دائرة خدمات تقنية المعلومات، عرضًا تناولا فيه أبرز الممارسات المؤسسية في تطبيق معايير الجودة.

وتضمن الملتقى جلسة نقاشية حول التحديات والفرص المستقبلية لمواءمة معايير الأيزو في مؤسسات التعليم العالي في سلطنة عُمان، بمشاركة المتحدثين في المحاور السابقة كونهم من ذوي الخبرة في هذا المجال.

وأكد القائمون على الملتقى أهمية استمرار مثل هذه المبادرات التي تسهم في تبادل الخبرات وتعزيز ثقافة الجودة المؤسسية.

ويأتي تنظيم هذا الملتقى في إطار حرص جامعة صحار على دعم التطوير المؤسسي وبناء شراكات فاعلة مع مؤسسات التعليم العالي، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات الإدارية وتعزيز كفاءة الأداء بما يتماشى مع أفضل المعايير الدولية.