الرستاق- خالد بن سالم السيابي
تنطلق يوم الاثنين المقبل، أعمال ملتقى التحول الرقمي بمحافظة جنوب الباطنة، بتنظيم من مكتب المحافظ، وبمشاركة واسعة من الجهات الحكومية والخاصة، وذلك على مدى يومين، في خطوة نوعية تعكس تسارع الجهود نحو ترسيخ منظومة رقمية متكاملة بالمحافظة.
وينعقد الملتقى في سياق السعي إلى تعزيز التكامل المؤسسي في مجال التحول الرقمي، من خلال توحيد الجهود بين الجهات الحكومية ومكاتب سند، واستعراض الخدمات الإلكترونية المتاحة، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وفق أفضل الممارسات الحديثة.
ويهدف الملتقى إلى دفع عجلة رقمنة الخدمات، عبر تشخيص التحديات القائمة واقتراح الحلول العملية لتطوير الأنظمة الإلكترونية، إلى جانب رفع مستوى الوعي باللوائح والتشريعات المنظمة، وتعزيز مسارات الدعم الفني والتقني المرتبطة بالخدمات الرقمية في مختلف القطاعات بالمحافظة.
ويُتوقع أن يشكل الحدث منصة حيوية لبحث آليات التكامل بين الأنظمة والمنصات الرقمية، مع التركيز على تطوير خدمات محورية مثل التوقيع الرقمي، والدفع الإلكتروني، وإدارة الهوية الرقمية، إلى جانب استعراض فرص التعاون وتبادل الخبرات بين مختلف الجهات.
ويتضمن الملتقى حزمة من ورش العمل المتخصصة التي تغطي مجالات حديثة، من بينها البيانات المفتوحة، والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، حيث سيتمخض عنها تقديم توصيات عملية ومبادرات مشتركة تدعم مسار التحول الرقمي وتواكب متطلبات المرحلة القادمة.
ويسلط الملتقى الضوء على أهمية دور مكاتب سند، إلى جانب مكاتب الاستشارات الهندسية والتدقيق المالي، في تقديم خدمات رقمية متكاملة تعزز من كفاءة الأداء المؤسسي، وتسهم في رفع مستوى الوعي المجتمعي بالخدمات الرقمية، بما يتناغم مع مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي (2016–2030).
ويناقش الملتقى عددًا من المحاور الرئيسة؛ أبرزها: تحسين كفاءة الخدمات ورفع مستوى رضا المستفيدين، وحوكمة البيانات وإدارتها، وتعزيز الابتكار الرقمي والتقنيات المتقدمة، إلى جانب استعراض أبرز المبادرات والتجارب الحكومية الناجحة في هذا المجال.
ومن المؤمل أن تسهم مخرجات الملتقى، بما تتضمنه من عروض وورش عمل مدعومة بالبيانات والإحصاءات، في تحقيق نتائج فاعلة تعزز من مسار التحول الرقمي بالمحافظة، وتدعم توجهاتها نحو تحقيق مستهدفات رؤية "عُمان 2040"، خاصة في مجالات الحوكمة وتطوير الأداء المؤسسي وتبسيط الإجراءات الحكومية.
