نزوى- ناصر العبري
دشنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية صباح اليوم بالتعاون مع مكتب والي أدم وبمشاركة الجهات الحكومية بالمحافظة مبادرة توعوية بعنوان " قافلة حمى وعي وأمان" والتي تستهدف المزودين والتجار، وموظفي المؤسسات الحكومية، والمدارس الحكومية والخاصة، والأندية الرياضية، والجمعيات والفرق التطوعية في مختلف ولايات محافظة الداخلية، وقد بدأت أولى محطاتها في ولاية أدم تحت رعاية سعادة الدكتور محمد بن علي بن سعيد زعبنوت المهري والي أدم ، على أن تستمر فعاليات القافلة تباعا في باقي ولايات المحافظة بالتنسيق مع مكاتب أصحاب السعادة الولاة.
وتهدف المبادرة إلى ترسيخ مفاهيم الوعي والمسؤولية في التعاملات الاستهلاكية، وتعزيز ثقافة الوقاية في الأسواق التقليدية والإلكترونية على حد سواء، من خلال تقديم محتوى توعوي هادف يسهم في حماية المستهلك والتاجر، ويدعم استقرار البيئة التجارية، ويعزز الشراكة بين الجهات الحكومية والمجتمع المحلي.
وأكد سعادة الدكتور محمد بن علي بن سعيد زعبنوت المهري والي أدم أن تدشين قافلة "حمى وعي وأمان" يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز الوعي المجتمعي في الجوانب المرتبطة بحماية المستهلك، لاسيما في ظل التوسع المتزايد في استخدام وسائل التسوق الإلكتروني. مشيرًا إلى أن مثل هذه المبادرات تسهم في نشر المعرفة بالحقوق والواجبات لدى مختلف فئات المجتمع، وتدعم جهود الجهات المختصة في الحد من الممارسات غير السليمة في الأسواق.
وأضاف سعادته أن استضافة ولاية أدم لانطلاق أولى محطات هذه القافلة يعكس حرص الجهات المعنية على الوصول المباشر إلى المجتمع بمختلف شرائحه، مؤكدًا أن تكامل الأدوار بين المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والمجتمع يسهم في إيجاد بيئة تجارية قائمة على الثقة والالتزام بالأنظمة، بما يدعم استقرار الأسواق ويعزز التنمية الاقتصادية المستدامة.
كما تقدم سعادته بالشكر إلى هيئة حماية المستهلك وإدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية على اختيارهم ولاية أدم لتكون المحطة الأولى لانطلاق هذه القافلة التوعوية، مثمنًا جهودهم في تعزيز الوعي الاستهلاكي وخدمة المجتمع.
وشهدت الفعالية تنظيم ندوة ابتدأت بكلمة قدمها علي بن سالم بن مرهون الحضرمي مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية سلط فيها الضوء على إنجازات الإدارة وأعمالها، وتضمنت الندوة عرضًا مرئيًا يوضح أبرز المشاريع والبرامج المنفذة، إلى جانب عرض مسرحي توعوي قصير. كما قدمت رضية بنت عبدالله الريامية باحثة إدارية بإدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية ورقة عمل حول التسوق الإلكتروني الآمن هدفت إلى تعزيز الوعي المجتمعي بأسس التسوق الإلكتروني الآمن في ظل الاقتصاد الرقمي، وتعزيز المعرفة بحقوق وواجبات المستهلك والمورد الالكتروني لخفض معدل الشكاوى المتعلقة بالتسوق الإلكتروني، وورقة عمل قدمها الملازم أول عثمان بن عبدالله المعمري من قيادة شرطة محافظة الداخلية عن مخاطر الابتزاز الإلكتروني وطرق الوقاية منه، وورقة عمل أخرى قدمتها أحلام بنت راشد المعمرية رئيسة قسم الرقابة والتراخيص الغذائية بدائرة البلدية بولاية أدم، عن التسوق الغذائي الآمن وضحت فيها دور البلدية في حماية المستهلك والالتزام بالأنظمة واللوائح، وطرق الفحص على المطاعم والمواد المستخدمة في اختبارات صحة الطعام.
كما شملت الفعالية جولة في الأركان المصاحبة للاطلاع على الخدمات والمبادرات المختلفة التي تقدمها الجهات المشاركة. إلى جانب التعريف بمنصة "حمى" وآليات استخدامها، لتمكين المستهلك من اتخاذ قرارات شرائية آمنة ومسؤولة، بالإضافة إلى رفع مستوى الالتزام بالأنظمة والتشريعات المنظمة للأسواق، بما يعزز ثقافة الشفافية والثقة ويضمن استقرارًا اقتصاديًا مستدامًا. وتسعى المبادرة من خلال أنشطتها المتنوعة إلى ترسيخ الوعي الاستهلاكي وتعزيز الشراكة المجتمعية، بما يضمن بيئة تجارية أكثر أمانًا واستدامة لكل من المستهلكين والتجار.
