مسقط- الرؤية

أعلنت عُمانتل بالتعاون مع "ماستركارد"، الشركة العالمية الرائدة في تقنيات الدفع، إطلاق تحديث استراتيجي شامل لبرنامج الولاء "مكاسب"، والذي يهدف إلى توسيع نطاق البرنامج في سلطنة عُمان، وإدخال تجارب جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتحويل "مكاسب" إلى منصة محفزة للنمو الاقتصادي عبر مختلف القطاعات. وسيقدم برنامج الولاء المحدّث لمشتركي عُمانتل آلية مكافآت موحدة عبر علامات تجارية متعددة، مما يجعل كسب النقاط واستردادها أكثر سهولة وسلاسة.

ويمثل هذا التعاون محطة مفصلية لكلا الشركتين، حيث يجمع بين ريادة عُمانتل في السوق المحلي وخبرة ماستركارد العالمية في إدارة برامج الولاء، إذ يُعد "مكاسب" البرنامج الأكثر نجاحًا في سلطنة عُمان، مع أكثر من 1.6 مليون حساب نشط ومعدل استرداد يصل إلى 70%. ويهدف هذا التحديث إلى إعادة تعريف مفهوم الولاء في السوق العُماني من خلال الابتكار وتوظيف التقنيات المتقدمة.

وقال المهندس علاء الدين بن عبدالله بيت فاضل، الرئيس التنفيذي لعُمانتل: "هذه الشراكة ليست مجرد تحديث لبرنامج مكاسب، بل هي إعادة ابتكار شاملة لبرنامج الولاء، ونعمل على بناء منظومة ولاء تسهم في تمكّين الأفراد والشركات على حد سواءن ومن خلال دمج التقنيات المتقدمة والتوسع في مختلف قطاعات الأعمال، سيصبح برنامج مكاسب منصة ذات أثر اقتصادي وطني ملموس."

وباستخدام تقنيات ماستركارد والبنية التحتية العالمية، يستند التعاون إلى خبرة الشركة التشغيلية الواسعة عبر أكثر من 800 برنامج ولاء وإدارة تزيد عن 1.3 تريليون نقطة مكافأة. توفر هذه الخبرة القدرة والموثوقية لدعم تحول مكاسب.

من جهتها، قالت جينا بيترسن-سكيرم، نائب الرئيس الأول ومدير عام ماستركارد في الإمارات وعُمان: "يعكس تعاوننا مع عُمانتل رؤيتنا المشتركة التي تهدف إلى الارتقاء بتجربة الولاء في عُمان من خلال حلول أكثر ذكاءً وتخصيصًا. ومن خلال الجمع بين خبرتنا العالمية وريادة عُمانتل المحلية، يربط مكاسب بين المشتركين والشركات بطريقة أكثر عمقًا، ويدعم طموحات السلطنة في النمو الرقمي."

ومن المتوقع أن يدعم برنامج "مكاسب" المُحدّث الاقتصاد الرقمي، من خلال تعزيز الابتكار وزيادة التفاعل مع المشتركين وتعزيز نمو الشركات العُمانية.