مسقط- الرؤية
نظمت وزارة العمل ممثلةً بدائرة تأهيل وتمكين العاملين بالقطاع العام، برنامجًا توعويا بعنوان «تحليل المشكلات واتخاذ القرارات» استمر ثلاثة أيام، استهدف مديري الدوائر ورؤساء الأقسام بوحدات الجهاز الإداري للدولة.
وهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بمهارات حل المشكلات وأسس المنهج العلمي المستخدم في تحديد وتعيين واتخاذ القرارات المناسبة في المشكلات المتعلقة بالعمل، والقدرة على توصيفها والوقوف على مسبباتها وفقا للمداخل الإدارية الحديثة، بما يساهم في رفع كفاءتهم وفاعلية في مجال حل المشكلات واتخاذ القرارات.
وركز البرنامج على موضوعات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات، من حيث المعارف والمهارات المطلوبة ومن حيث الاتجاهات وترسيخ القيم الايجابية في العمل، وعلى الاحتياجات التدريبية للموظفين ووحداتهم التنظيمية، والمزج بين الجوانب النظرية والجوانب التطبيقية لمتطلبات العمل الإداري، بالإضافة إلى مراعاة قواعد الإدارة الحديثة وممارساتها.
وتمكن المشاركون من التعرف على مفهوم ومهارات حل المشكلات والمفاهيم المرتبطة به وتحديد الخصائص والسمات التي تميزها، وتحديد خطوات ومراحل مهارات حل المشكلات، ووصف كل منها بصورة منطقية تظهر العلاقة الترابطية التكاملية بينها، معززة بأمثلة واضحة، واكتساب مهارات المنهج العلمي في اتخاذ القرارات في الفكر الإداري المعاصر، وإدراك المشاركين أهمية النمط القيادي في تشخيص المشكلات واتخاذ القرارات، وإدراك أهمية عناصر الموقف الاداري في صناعة قرارات فعالة، واستنتاج أساليب التفكير الابتكاري والابداعي في تشخيص المشكلات واتخاذ القرارات.
