مسقط- الرؤية

تُطلق هيئة حماية المستهلك، يوم الأحد، حملة "مزود مسؤول"، والتي تستدف المزودين بكل فئاتهم (المتاجر والمتاجر الإلكترونية)، والعاملون في التسويق والمبيعات، إضافة إلى الدوائر القانونية في المؤسسات التجاري، والمختصون والمهتمون بمجال حماية المستهلك، وذلك بالتعاون مع عدد من الشركاء الداخليين والخارجيين.

وتأتي الحملة في إطار التزام الهيئة بتعزيز ممارسات المسؤولية الاجتماعية والحوكمة البيئية، وتحقيق رؤيتها في خلق بيئة استهلاكية عُمانية عادلة وآمنه، قائمة على الالتزام الطوعي من قبل المزودين بأحكام قانون حماية المستهلك.

وتهدف الحملة إلى تمكين المزودين من فهم واجباتهم القانونية وتحفيزهم على تبني ممارسات تجارية مسؤولة من خلال التوعية والتثقيف المباشر والمستمر، وذلك من خلال رفع مستوى الوعي القانوني لدى المزودين، وتقليل المخالفات الناتجة عن ضعف الوعي القانوني، وكذلك تحسين جودة الخدمات المقدمة من المزودين، وبناء شراكة فاعلة بين الهيئة والمزود، بالإضافة الى تعزيز الوعي بالعقوبات والإجراءات القانونية، والتعريف بخدمات الهيئة الرقمية المقدمة للمزودين.

وتسلط الحملة الضوء على 3 محاور أساسية؛ تتمثل في: الواجبات الأساسية للمزودين، والمخالفات والمحظورات، بالإضافة الى الخدمات الرقمية المقدمة للمزودين. كما ستتضمن الحملة عدد من الأنشطة، مثل تنظيم ورش عمل تعريفية وتدريبية للمزودين حول مبادئ التوريد المسؤول، وإطلاق دليل إرشادي شامل يوضح المعايير المطلوبة وآليات التقييم، وتنفيذ حملات إعلامية عبر مختلف المنصات لرفع الوعي العام، بالإضافة الى إقامة جلسات حوارية مع الجهات الحكومية والخاصة لتعزيز التعاون.

وتأتي حملة "مزود مسؤول" كخطوة استراتيجية نحو بناء منظومة توريد أكثر شفافية واستدامة، تسهم في تعزيز الثقة بين الأطراف المعنية، وتدعم جهود السلطنة في تحقيق اقتصاد متنوع قائم على الابتكار والمسؤولية بما يتوافق مع تحقيق مستهدفات رؤية "عُمان 2040"، والذي بدوره يعزز العلاقة التشاركية بين الهيئة والمؤسسات التجارية، كما ينقل صوت المزود إلى صناع القرار.