مسقط- الرؤية
في إطار سعيه الدائم لتقديم تجربة مصرفية متميزة، أطلق بنك ظفار، ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث شبكة الفروع، حملة تحويل الرواتب، مُقدِّمًا باقة استثنائية من المزايا الحصرية للزبائن الذين يحوِّلون رواتبهم الشهرية إلى البنك.
ويحظى الزبائن المؤهلين بمزايا حصرية تمتد إلى 12 شهرًا من تاريخ تحويل أول راتب مثل 3 تحويلات محلية مجانية شهريًّا، وثلاث عمليات دفع عبر الهاتف النقال مجانًا شهريًّا، إضافة إلى تحويل دولي مجاني واحد شهريًّا إلى الهند أو بنجلاديش.
ومن بين المزايا الأخرى تأمين مجاني ضد الحوادث الشخصية يشمل حالات الوفاة أو العجز الكلي، وفق ثلاث فئات تبدأ من 6000 ريال عماني وتصل إلى 24000 ريال عماني سنويًّا حسب فئة الراتب، فالزبائن الذين تتراوح رواتبهم الشهرية بين 300 إلى 700 ريال عُماني سيحصلون على تغطية شهرية قدرها 500 ريال عُماني، وبإجمالي تغطية يبلغ 6000 ريال عُماني على مدار 12 شهرًا. بينما الزبائن الذين تتجاوز رواتبهم 700 ريال عُماني وتقل عن 3000 ريال عُماني فسيحصلون على تغطية شهرية قدرها 1000 ريال عُماني، وبإجمالي تغطية يبلغ 12000 ريال عُماني على طول نفس الفترة. أما الزبائن الذين تتجاوز رواتبهم عن 3000 ريال عُماني فسيحصلون على تغطية شهرية قدرها 2000 ريال عُماني، وبإجمالي تغطية يبلغ 24000 ريال عُماني خلال فترة 12 شهرًا.
وتستمر هذه الحملة لغاية 31 ديسمبر 2025، وسيتم تفعيل المزايا من تاريخ إيداع الراتب الأول. ومن ضمن شروط التأهل هي ألا يقل الراتب عن 300 ريال عُماني، واستمرارية عملية التحويل لمدة 12 شهرًا متتالية للحفاظ على الأهلية.
وتعكس هذه الحملة التزام بنك ظفار المتجدِّد بالارتقاء بتجربة الزبائن وتعزيز رضاهم، سواء عبر فروعه أو قنواته الرقمية؛ حيث وسَّع البنك خلال العامين الماضيين شبكة فروعه ليتجاوز الإجمالي أكثر من 140 فرعًا متوزعة في أنحاء سلطنة عُمان، تخدُم مختلف شرائح الزبائن مثل الشباب والنساء ورواد الأعمال، وأصحاب الثروات، والمزودة بحلول رقمية رائدة مثل: Apple Pay، وSamsung Pay، وDhofar Pay، ومنصة Easy Biz للأعمال.
ولا يقتصر التميز على الخدمات فحسب، بل يمتد إلى التكريم الدولي؛ إذ حاز البنك على جائزة "برنامج صوت الزبون المؤسسي" العالمية ضمن جوائز كورس لإعادة الابتكار في الشرق الأوسط وإفريقيا للعام 2024، والجائزة الفضية من فيرينت انسبير في الاستخدام المبتكر للتكنولوجيا المتقدمة وتحليل صوت الزبائن باستخدام الذكاء الاصطناعي. كما تُوّج مؤخرًا بلقب أفضل بنك في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للعام 2025 من مجلة Gazet International؛ نظرًا لريادته في الابتكار والشمول المالي الرقمي والتميُّز التشغيلي.
