مسقط- الرؤية

حصلت الوطنية للتمويل- الشركة الرائدة في مجال التمويل في سلطنة عُمان- على جائزة "الابتكار في المدفوعات الرقمية وتجربة العملاء" المرموقة، وذلك خلال مؤتمر وجوائز الأمن السيبراني والحلول السحابية لعام 2025، إذ تُجسّد هذه الجائزة التزام الشركة بتقديم حلول مالية رقمية متقدمة، إلى جانب تحسين تجربة العملاء بشكل شامل. تسلّم الجائزة نيابةً عن الشركة راكيش ماكار نائب الرئيس التنفيذي في الوطنية للتمويل.

وتُبرز هذه الجائزة جهود الوطنية للتمويل في توظيف أدوات التكنولوجيا المالية المتقدمة لتبسيط تجربة الدفع الرقمية وتأمينها للعملاء في مختلف أنحاء سلطنة عُمان، ومن خلال استراتيجية شاملة للتحول الرقمي، أطلقت الشركة خدمات رقمية متكاملة تركز على احتياجات المستخدم، عبر موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، مما يتيح للعملاء حساب الأقساط، وإدارة المدفوعات، واستخدام أدوات تسهّل رحلتهم التمويلية.

ولتعزيز هذه المنظومة الرقمية، توفر الوطنية للتمويل شبكة من أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في مواقع استراتيجية، لتقديم خيار دفع مريح وسهل الاستخدام. وعلى الصعيد الداخلي، تواصل الشركة الاستفادة من التكنولوجيا المالية والأتمتة لتعزيز كفاءة العمليات والارتقاء بتجربة العملاء بشكل شامل.

واستعرض راكيش ماكار نائب الرئيس التنفيذي في الوطنية للتمويل، خبراته ورؤيته الاستراتيجية خلال مشاركته البارزة في فعاليات المؤتمر، حيث قدّم مداخلات قيّمة بصفته أحد المتحدثين في جلسة البنوك والتمويل: التكنولوجيا المالية، والتحول الرقمي، والأمن السيبراني، متناولاً موضوع "دور التكنولوجيا المالية في التحول الرقمي وتعزيز الأمن السيبراني".

كما ألقى راكيش كلمة ملهمة كمتحدث رئيس خلال جلسة تطور الابتكار في التكنولوجيا المالية، استعرض فيها كيفية إسهام التكنولوجيا المالية في إعادة تشكيل الخدمات المالية، مشدداً على التزام الوطنية للتمويل بترسيخ ثقافة الابتكار في مختلف جوانب أعمالها.

وقال راكيش ماكار: "نفخر بحصولنا على هذا التكريم الذي يعكس التزامنا المتواصل بالابتكار الرقمي وتميزنا في تقديم خدمة عملاء استثنائية، وهما ركيزتان أساسيتان في استراتيجية الوطنية للتمويل التشغيلية، وجهودنا الدؤوبة لتعزيز تجربة العملاء عبر قنوات رقمية آمنة وسهلة الاستخدام ومتاحة للجميع، تؤكد حرصنا على دعم الشمول المالي وتلبية احتياجات مختلف شرائح المجتمع. ومع تطور قطاع الخدمات المالية، تبقى الوطنية للتمويل رائدة في تقديم حلول رقمية ذكية وآمنة وفعالة ترتقي بتجربة عملائنا وتلبي تطلعاتهم".