مسقط- الرؤية

حصلت هيئة تنظيم الاتصالات على شهادة الاعتماد الدولية لنظام استمرارية الأعمال الآيزو (ISO 22301:2019) من قبل المنظمة العالمية للمقاييس؛ وذلك بعد استيفائها متطلبات نظام استمرارية الأعمال، واجتيازها مراحل التقييم الداخلي والخارجي، فضلاً عن تلبيتها لكافة متطلبات وبنود المواصفة الدولية المحددة من قبل المنظمة.

وتُعد الهيئة من أوائل المؤسسات في سلطنة عُمان التي تحصل على هذه الشهادة، مما يعكس التزامها بتطبيق أعلى معايير استمرارية الأعمال، وتعزيز جاهزيتها لمواجهة المخاطر وضمان استمرارية تقديم الخدمات بفاعلية.

وتسعى الهيئة من خلال تطبيقها لنظام استمرارية الأعمال إلى تبني أفضل الممارسات العالمية والدولية لضمان وجود استجابة فعالة ومرنة في حالة وقوع الأزمات والمخاطر التي قد تهدد أعمال المؤسسة مثل التغيرات المناخية.  وتعزيز مبدأ إدارة المخاطر، وضمان استدامة العمليات، مما يمكّنها من مواءمة استراتيجياتها وتطلعاتها مع متطلبات نظام إدارة استمرارية الأعمال، سعياً لتحقيق التميز المؤسسي واستدامة عملياتها الحيوية.

وتم إدراج المعيار الدولي لنظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 لأول مره في عام 2012 ويهدف إلى تحديد المخاطر وتقييمها من خلال تحليل مختلف التهديدات المحتملة وأثرها على العمليات الحيوية، وتطوير خطط الاستجابة والتعافي عن طريق إعداد منهجيات وإجراءات للتعامل مع الازمات واستئناف العمليات الحيوية بأقل قدر من الانقطاعات وتعزيز القدرة على التعافي لضمان استدامة العمليات الأعمال بعد وقوع الأزمات عن طريق وضع خطط لضمان التعافي والتحسين المستمر وتحديث النظام والالتزام بمراجعته بشكل دوري لضمان فاعليته في مواجهة التحديات والتغييرات الجديدة.