الدقم - الرؤية

نظم بنك ظفار -ثاني أكبر بنك في سلطنة عُمان من حيث شبكة الفروع- اجتماعًا مع زبائنه من فئة "الريادة" في ولاية الدقم بمحافظة الوسطى، برعاية سعادة الشيخ بدر بن ناصر الفارسي والي الدقم، وبحضور عدد من المسؤولين في البنك والجهات الحكومية والشركات الكبرى في سلطنة عُمان.

وهدفت الفعالية التي تعد الأولى من نوعها للبنك في محافظة الوسطى إلى بناء علاقة وثيقة مع زبائنه من فئة "الريادة" والشركات المختلفة، للتعريف بالمنتجات والخدمات التي يوفرها البنك لهذه الفئة، إضافة إلى استعراض مزايا الخدمات المصرفية الخاصة التي تم إطلاقها مؤخرًا، حيث تساعد هذه الخدمات الزبائن وعائلاتهم في إدارة ثرواتهم بطريقة حكيمة وبسرية تامة.

وقال أمجد إقبال بن حسن اللواتي رئيس التجزئة المصرفية في بنك ظفار: "يسعى بنك ظفار باستمرار إلى توثيق علاقته بزبائنه، والحفاظ عليهم، وكسب رضاهم من خلال الاستماع إلى ملاحظاتهم وآرائهم في الخدمات والمنتجات المصرفية المختلفة التي نقدمها لهم، ولذلك جاء هذا الاجتماع للالتقاء بزبائننا في محافظة الوسطى وتحديدا في ولاية الدقم لتحقيق هذا الهدف".

ويقدم البنك لزبائن "الريادة" عددًا من الخدمات المصرفية المتميزة التي صممت لتلائم أسلوب حياتهم العصرية والمتسارعة، مثل معدل الفائدة الشهري المميز لحساب التوفير عالي العوائد، والقروض، وحسابات الودائع، وبرنامج المكافآت، فضلًا عن الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف النقال.

كما يقدم بنك ظفار لزبائن الريادة مجموعة من الخدمات التي تتمثل في بطاقة الخصم المباشر فيزا إنفينت، وبطاقة الخصم المباشر فيزا سيجنتشر، وبطاقة فيزا سيجنتشر الائتمانية، وفيزا إنفينت الائتمانية، وبطاقة ماستركارد، وورلد الائتمانية، إذ تلبي هذه البطاقات احتياجات الزبائن اليومية مثل الحجز للفنادق عند السفر، والتسوق، وحماية المشتريات، بالإضافة إلى الدخول إلى صالات رجال الأعمال في المطارات حول العالم وغيرها من المزايا المختلفة.

وبالإضافة إلى ذلك، يقدم بنك ظفار لزبائن "الريادة" برنامج المكافآت وهو برنامج ولاء حصري وشامل، صُمم لحاملي البطاقات الائتمانية من بنك ظفار للاستمتاع بمجموعة متنوعة من الامتيازات والفوائد، كما يُمكن الزبائن الاطلاع على نقاط المكافآت من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال من بنك ظفار.

ونظرا لتركيز البنك على النمو والابتكار وكسب رضا الزبائن الأمر الذي انعكس على النتائج المالية السنوية لعام 2024، فقد ارتفعت الأرباح الصافية 12.5% لتصل إلى 43.6 مليون ريال عُماني مقارنة بـ38.7 مليون ريال عُماني بنهاية عام 2023. كما استثمر البنك في التكنولوجيا وتمكين الأعمال، إذ يعد البنك من أوائل البنوك الذي أطلق آبل باي، وسامسونج باي، كما وفر أجهزة الإيداع النقدي بالجملة، وEasy Biz  وهي منصة للتحصيل الرقمي والتسوية، إضافة إلى أنه أحرز تقدما كبيرا في مجال الأمن السيبراني مما يؤكد التزام البنك في حماية عملياته وزبائنه.