مسقط - الرؤية
أعلن طيران السلام، الناقل الاقتصادي من سلطنة عُمان، عن إطلاق ثلاث خدماتٍ جديدة تهدف إلى تعزيز تجربة سفر عملائه الكرام. اعتبارًا من يناير 2025، سيدشّن طيران السلام خدمة حقيبة إكسبريس و خدمة الأولوية وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، ليحصل المسافرين على المزيد من المرونة والخيارات لتصميم رحلاتهم بما يتناسب مع احتياجات سفرهم الشخصية. ستكون هذه الخدمات مُتاحة للحجز عبر جميع قنوات الحجز الخاصة بطيران السلام.
يركّز طيران السلام على إعادة صياغة إستراتيجيته التشغيلية وذلك بهيكلة أسعاره المخفضة ليُتيح للمسافرين فرصًا أفضل لتوفير التكاليف خلال السفر. وكجزء من هذا التغيير، يمكن للمسافرين الآن توفير 1 ريال عماني من تكلفة السفر من خلال تسجيل الوصول المجاني عبر الإنترنت. قال أدريان هاميلتون-مانز، الرئيس التنفيذي لطيران السلام: "نؤمن بأنه يجب أن يُتاح للمسافرين حرية اختيار الخدمات التي يحتاجونها أثناء سفرهم." وأضاف: "يجب أن تُتاح للمسافرين الفرصة لتقليل تكاليف سفرهم والدفع مقابل ما يحتاجونه فقط. خطوتنا الأولى ضمن هذا المسار هي تمكين المسافرين من تخفيض تكلفة السفر عن طريق استخدام تسجيل الوصول عبر الإنترنت. ويمكن للمسافرين أيضًا تسجيل الوصول عبر المطار في حال رغبتهم بذلك مقابل رسوم إضافية لتتمكن شركة الطيران من تغطية تكاليف هذه الخدمة."
بالإضافة إلى هذه المبادرة، يُقدّم طيران السلام خدمتين مُبتكرتين جديدتين:
حقيبة إكسبريس: يُمكن للمسافرين حجز هذه الخدمة لتكون حقائبهم من بين أولى الحقائب التي تصل إلى منطقة استلام الحقائب عند الوصول. تضمن هذه الخدمة للمسافرين استلام أمتعتهم بسرعة عند الوصول إلى وُجهتهم النهائية
لينطلقوا في رحلتهم دون الانتظار الطويل على حزام الأمتعة.
خدمة الأولوية: يُمكن للمسافرين الآن اختيار حمل حقيبة إضافية بوزن 10 كجم على متن الطائرة بالإضافة إلى 5 كجم من الأمتعة اليدوية التي يُمكن لكل مسافر حملها مجانًا. تشمل خدمة الأولوية من طيران السلام أيضًا أولوية الصعود إلى الطائرة لتضمن لهم الاستفادة من المساحة المُتاحة للأمتعة في الرفوف العلوية على متن الطائرة إلى جانب أولوية تسجيل الوصول في المطار للاستمتاع بتجربة سفر سلسة ومُريحة.
وعن تصميم هذه الخدمات قال هاميلتون-مانز: "لقد صممنا هذه الخدمات الجديدة لنوفّر للمسافرين المزيد من الخيارات والمرونة". وأضاف: "ابتداءً من يناير، سيتمكّن المسافرين على متن رحلاتنا من الاستمتاع بالمزيد من التخصيص لخطط سفرهم. ونلتزم في طيران السلام بتقليص تكاليف السفر بتوفير المزيد من الخيارات لعملائنا لتتوافق مع احتياجات سفرهم بما يتناسب مع متطلباتهم الشخصية. مع خدمة حقيبة إكسبريس، وخدمة الأولوية، وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، يقدم طيران السلام مجموعة موسعة من الخدمات التي تجعل كل رحلة أكثر متعة وأقل تكلفة."
عن طيران السلام
طيران السلام هو الناقل الاقتصادي من سلطنة عُمان. بدأ عملياته التشغيليّة في عام 2017 ويُركّز على جعل السفر إلى سلطنة عُمان مُتاحًا بأفضل الأسعار. يشغّل طيران السلام أسطولًا مكوّن من 13 طائرة من عائلة إيرباص A320 لخدمة 6 وجهات محليّة في السلطنة بالإضافة إلى 37 مدينة في 18 دولة. تم التصويت لطيران السلام كأكثر العلامات التجارية ثقةً في سلطنة عُمان لعامي 2022 و2023.