مسقط- الرؤية

طرحت هيئة تنظيم الاتصالات مشاورة عامة حول مشروع لائحة حماية المنتفعين من الرسائل الاقتحامية والاحتيالية؛ نظرًا للزيادة الملحوظة في الرسائل النصية القصيرة العشوائية بسبب الممارسات غير السليمة والأضرار التي يسببها ذلك على المستهلكين؛ الأمر الذي أدى إلى زيادة عدد شكاوى المنتفعين.

وتهدف هذه المشاورة إلى حماية مصالح المنتفعين، وتطوير بيئة تنظيمية مرنة ومواكبة للاستثمار، والتأكد من التزام المرخص لهم والشركات المتعاقد معها بالضوابط التنظيمية وفقاً لأفضل الممارسات الدولية، علمًا بأنّ المحاور الأساسية للائحة هي تنظيم الرسائل القصيرة الاقتحامية وفقا للضوابط التنظيمية المقترحة، وإجراءات لحماية المنتفعين، وكذلك إجراءات التعاقد من قبل المرخص لهم مع الوسطاء المتعهدين بتمرير خدمة الرسائل النصية القصيرة، بالإضافة إلى التعامل مع الرسائل الاحتيالية، والجزاءات.

ودعت الهيئة الجميع لتقديم المرئيات حول ما جاء في وثيقة المشاورة العامة من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة(www.tra.gov.om)  قبل انتهاء الموعد المحدد.

وتعمل الهيئة تعمل على إشراك المنتفعين وأصحاب المصلحة من خلال هذه المشاورات في رسم اللوائح والضوابط والإرشادات؛ مما يساهم في بناء بيئة معززة لمجتمع رقمي قائم على التمكين والمبادرة والابتكار والتعاون.