مسقط- الرؤية

دشنت مطارات عُمان منظومة البوابات الإلكترونية الجديدة في مطار مسقط الدولي، بهدف تسريع عمليات التحقق من وثائق السفر للمغادرين والقادمين.

ويأتي هذا المشروع ضمن خطط مطارات عُمان لتسريع عمليات وإجراءات السفر، في إطار التحول الإلكتروني التي يتم العمل تعمل على تطبيقها ضمن مستهدفات رؤية عُمان 2040.

وقال الشيخ أيمن بن أحمد بن سلطان الحوسني الرئيس التنفيذي لـ"مطارات عُمان" إن هذه المنظومة المبتكرة تشكل أحد الحلول السريعة لإنهاء إجراءات السفر من دون تدخل بشري، مشيرا إلى أن الهدف من المشروع يتمثل في توفير خدمة ذاتية سريعة وآمنة للمسافر للعبور عبر الحدود وتسجيل بيانات السفر، بأقل قدر ممكن من التدخل من موظفي الجهات الأمنية، بحيث تضمن العملية سلالة وسرعة في حركة المسافرين وتقليل الوقت المستغرق في تخليص العملية.

وأكد الحوسني أن البوابات الإلكترونية الجديدة ستعمل على تسريع عملية التحقق من وثائق السفر ومقارنتها بالبصمات الحيوية للمسافرين القادمين والمغادرين، من خلال أخذ بصمة الوجه للمسافر ومطابقتها مع البصمة الحيوية المسجلة في منظومة شرطة عُمان السلطانية، بطريقة آلية وبخدمة ذاتية، مع الأخذ في الاعتبار جميع الاحتمالات التي يجب أن يتم التحقق منها بحيث يتم التأكد من جميع العوامل الأمنية المتعلقة بالمسافر في قواعد البيانات والأنظمة الأمنية الأخرى.

وأشار الرئيس التنفيذي لـ"مطارات عُمان" إلى أنه تم توفير 6 بوابات عند المغادرة جهة المسافرين بالدرجة السياحية و12 بوابة عند القادمين موزعة 6 منها في الجهة الشمالية و6 في الجهة الجنوبية، مضيفا: "تعتمد الطاقة الاستيعابية للبوابة على عوامل تشغيلية، كسرعة استجابة المسافر للإرشادات المعروضة، من خلال طريقة وقوف المسافر داخل البوابة ومواجهته للكاميرا لتسجيل بصمة الوجه وما إلى ذلك، وبشكل عام يمكن للبوابات الستة الموجودة بالمغادرة أن تتعامل مع أكثر من 1000 مسافر بالساعة، أما في صالة القادمون فيمكن للبوابات بالعدد الحالي الـ12 بوابة أن تتعامل مع أكثر من 24000 مسافر باليوم الواحد.

وأكد الحوسني أن "مطارات عُمان" وبالتعاون مع الجهات المعينة ستعمل على زيادة عدد البوابات الإلكترونية وفقا للنمو المتوقع لعدد المسافرين عبر مطار مسقط الدولي، كما أن هناك موظفون سوف يعملون مبدئيا على إرشاد وتوجيه المسافرين حول كيفية استخدام هذه البوابات بما يسهل عملية التطبيق المبدئية.

يُشار إلى أن مطار مسقط الدولي حصل في ديسمبر الماضي على المرتبة الأولى عالميًا في معايير الأداء لعام 2023، وفقًا لترتيب أفضل المطارات العالمية الصادر عن شركة "إيرهيلب"، بناءً على معايير الأداء في الوقت المحدد، ومعالجة مطالبات التعويض، ومراجعات العملاء وغيرها من المعايير.

وشهد مطار مسقط الدولي قفزة كبيرة من حيث أعداد المسافرين، فقد تضاعفت وتيرة النمو في فترة وجيزة الأمر الذي وضع المطار على رأس قائمة العديد من الجوائز الإقليمية والعالمية في قطاع الطيران والسياحة والسفر، خاصة وأن المطار تمت تهيئته ليتسع لأكثر من 56 مليون مسافر في مراحل لاحقة لاستيعاب حركة السفر المستقبلية من وإلى سلطنة عُمان والتي سيصاحبها سلسلة من الإجراءات والتسهيلات التي تضعها الجهات المعنية نصب أعينها، ومنها "منح رعايا 103 دول" تسهيلات دخول إلى سلطنة عُمان من دون تأشيرة أو عند الوصول إلى المطار، وكافة الإجراءات التحفيزية للدعم الاستثمار والسياحة في سلطنة عُمان، الأمر الذي من المؤمل أن يؤثر إيجابا بشكل كبير على نمو الحركة عبر المطار في الفترة القادمة.