مسقط- الرؤية

شارك جهاز الضرائب في معرض "كومكس العالمي للتكنولوجيا" بصفته الراعي الرئيسي لهذا العام، وتأتي هذه المشاركة انطلاقًا من حرص الجهاز على مواكبة التحوّل الرقمي باعتباره أحد الممكّنات الأساسية لرؤية عُمان 2040، والمشاركة في توفير خدمات متميزة، فضلًا عن بناء الثقة والوعي المجتمعي بالخدمات الإلكترونية.

وقام المختصون بالتعريف بالخدمات الإلكترونية للجهاز، وتبسيط الإجراءات للزوار، وتعزيز تجربة المستخدم الرقمية، إضافة إلى تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي قد يواجهها الخاضع للضريبة عند دفع الضريبة، وتم توزيع المطويات التعريفية والتوعوية للزوّار.

وفي مجال التسويق والتوعية بالخدمات الرقمية تم التعريف بمنصات التواصل الاجتماعي للجهاز، وأهميتها في إبراز الخدمات والمبادرات التي يقدمها الجهاز، إضافةً إلى نشر الرسائل الإعلامية للجمهور بطريقة مُبسطة وسهلة عبر المنصات تتضمن مشاهد تمثيلية وفيديوهات توعوية ومنشورات إعلانية، كما تمّ من خلالها قياس الثقافة الضريبية لدى المُتابعين، وتقديم برامج توعوية لهم، من أهمّها تقديم مساحة ضريبية عبر منصة "إكس" (تويتر سابقًا) لمناقشة العمل الضريبي، وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي قد يواجهها الخاضع للضريبة أو المستهلك، وفي نهاية الحلقة يتمّ الرد على استفسارات المستمعين.