مسقط- الرؤية
تُوّج بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- بجائزة أفضل بنك في عُمان من مؤسسة إيمي فايننس (EMEA Finance) ضمن جوائز الخدمات المصرفية على مستوى الشرق الأوسط، وتسلم الجائزة بالنيابة عن البنك محمد بن سلطان الحبسي الممثل الرئيسي للمكتب التمثيلي لبنك مسقط في الإمارات العربية المتحدة، في حفل أقيم بإمارة دبي بحضور عدد من الشخصيات المرموقة على مستوى الشرق الأوسط والعالم.
ويأتي هذا التكريم المتواصل من مؤسسة (EMEA Finance) التي تعتبر من المؤسسات المرموقة في تكريم المؤسسات الرائدة في الأسواق التي تعمل بها، تأكيدا على ريادة بنك مسقط في القطاع المصرفي وتميّزه في تقديم الخدمات والمنتجات الاستثنائية التي تخدم كل أفراد المجتمع، كما يؤكد على ثقة المجتمع المالي والدولي بأداء البنك المتميز في طرح المنتجات المبتكرة والخدمات المستدامة.
ويلتزم بنك مسقط يلتزم بترجمة رؤيته المرتكزة على الزبائن من خلال استحداث خدمات جديدة وعروض متنوعة ومبتكرة تضيف قيمة مضافة للزبائن وتمكنهم من الاستفادة من المزايا المقدمة بما يتناسب مع احتياجاتهم المختلفة، حيث حرص البنك على وضع استراتيجية للمساهمة في تنفيذ خطط التحول الرقمي التي تركز عليها رؤية عُمان 2040 مما أسهم في إطلاق مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات تتناسب مع احتياجاتهم، وتتماشى مع أحدث التوجهات العالمية في القطاع.
ويوفر بنك مسقط تجربة مصرفية مميزة من خلال طرح خيارات متنوعة تناسب كافة الشرائح، حيث تهدف استراتيجية بنك مسقط طويلة المدى إلى تعزيز شبكة الفروع وتقديم خدمات مصرفية ذات جودة عالية للزبائن في كافة أنحاء السلطنة، وقد وصل إجمالي عدد الفروع أكثر من 180 فرعاً في كافة المحافظات، كما بلغ إجمالي عدد أجهزة الخدمة الإلكترونية الذاتية أكثر من 870 جهازًا تتضمن أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي وأجهزة متعددة الوظائف وأجهزة إيداع نقدي للشركات إضافة إلى أجهزة طباعة كشوفات الحسابات.
ويحرص البنك على تطوير المنتجات وتقديم العروض والمزايا الحصرية التي تقدم قيمة مضافة للزبائن وتقديم التسهيلات المصرفية مثل التمويل الشخصي وتمويل السيارات والتمويل السكني إضافة إلى اهتمام البنك بتقديم أفضل الخدمات المصرفية لزبائن الأعمال المصرفية المميزة والحصرية وتطوير هذا المجال بهدف تلبية احتياجات الزبائن.
من ناحية أخرى، وصل عدد الزبائن الذين يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال إلى 1.8 مليون مستخدم في 2023، ممن يستفيدون من مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الالكترونية.
وتتويجا لكل هذه الإنجازات، حصل البنك على العديد من الجوائز من مؤسسات محلية وعالمية بارزة، منها أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في السلطنة من من مؤسسة جلوبال فايننس(Global Finance)، وأفضل بنك في مجال الخدمات المصرفية المقدمة للأفراد من مؤسسة ميد (MEED)، كما فاز بثلاث جوائز في ثلاث فئات هي: أفضل بنك للاستثمار وأفضل بنم في مجال دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وأفضل بنك في مجال المسؤولية الاجتماعية من مؤسسة (Euromoney) بالاضافة إلى جائزة العلامة التجارية الأكثر ثقة من مؤسسة (APEX Media).
