مسقط- الرؤية
احتفل بنك مسقط- المؤسّسة الماليّة الرائدة في سلطنة عُمان- بافتتاح فرعٍ جديدٍ بولاية صحار بمحافظة شمال الباطنة، يمثل "أيقونة الفروع"، ويشتمل على كافة الخدمات والتسهيلات المصرفيّة التي يتطلبها زبائن البنك من أفراد وشركات، وذلك تحت رعاية سعادة محمد بن سليمان الكندي محافظ شمال الباطنة، وبحضور الشيخ وليد بن خميس الحشّار الرئيس التنفيذي لبنك مسقط، وعدد من أعضاء الإدارة التنفيذيّة وعدد من المدعوين من زبائن البنك والمسؤولين في بعض المؤسسات الحكومية والخاصة.
وخلال حفل الافتتاح، قام سعادة راعي الحفل والحضور بجولة تعريفية للاطلاع على الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها الفرع الجديد وأقسام الفرع وما يتميز به من تقنيات وأجهزة حديثة تواكب التطورات الحالية والمستقبلية في القطاع المصرفي، إذ يأتي افتتاح فرع صحار الجديد ضمن خطة البنك أيضا لتعزيز وتطوير شبكة الفروع المتوزّعة في أنحاء السلطنة وتعزيز الشمول المالي بما يسهم في تعزيز تجربة الزبائن المصرفيّة وتحقيق النمو والتقدم الاقتصادي للسلطنة.
وحرص بنك مسقط على أن يتم تزويد الفرع الجديد بكوادر عمانيّة مؤهلة ومدربة لتقديم أفضل الخدمات، بالإضافة إلى تجهيزه بأحدث المواصفات من ناحية التصميم والمساحة ونوعية المرافق والخدمات الجديدة التي يوفرها لزبائنه من الأفراد بما فيهم الزبائن من ذوي الإعاقة والشركات.
ويتميز الفرع الجديد بموقعه الاستثنائي والاستراتيجيّ وبمساحته الواسعة وتصميمه الحديث الذي يراعي المعايير المتعلقة بالقطاع المصرفي، وتجهيزه بمرافق مميّزة تضمن توفير بيئة مناسبة ومزوّدة بوسائل راحة تعزّز من تجربة الزبائن مع التأكيد على توفير معايير السلامة والأمان، بالإضافة إلى توفر كافة الخدمات والتسهيلات المصرفية تحت سقف واحد حيث يشتمل على أقسامٍ خاصّة لمنتجات التمويل المختلفة من بينها التمويل السكني "بيتنا"، وتمويل "سيّارتي"، ومكتبًا مخصّصًا لخدمة زبائن "نجاحي" للصيْرفة التجاريّة، ومكتبًا للمبيعات وقسمًا خاصًا لزبائن الأعمال المصرفية المميزة (أصالة) وزبائن الأعمال المصرفيّة الخاصّة، ومركزًا لخدمة الزبائن المقيمين، ومراكز متكاملة الخدمات لخدمة الجهات الحكوميّة، ومكاتب مخصّصة للزبائن من الشركات والمؤسّسات، كما تمّ تزويد الفرع بمديري علاقات لإنجاز معاملات الزبائن المتعلقة بالرواتب، ومكاتب لتقديم خدمات تأمينيّة وخدمات حول إدارة الثروات.
وقال عبدالناصر الرئيسي مدير عام الأعمال المصرفية للأفراد ببنك مسقط، إن افتتاح الفرع الجديد بولاية صحار يمثّل خطوةً تطويريّة هامّة تؤكّد حرص البنك على تنفيذ استراتيجيّته وخطّته التي تهدف لتعزيز وتطوير شبكة الفروع المتوزّعة في كافة محافظات السلطنة، مشيرًا إلى أن الفرع الجديد صُمّم بشكل فريد من نوعه ليوفّر بيئة متكاملة الخدمات والمرافق من أجل تقديم أفضل التسهيلات المصرفية وأكثرها جودة للزبائن من الأفراد والشركات وحتى الزبائن من ذوي الإعاقة، كما أنه مجهّز بأفضل معايير الأمان والسلامة المهنية وتزويدها بأحدث التقنيّات الحديثة التي تواكب مختلف المستجدات في القطاع المصرفي وتلبي احتياجات الزبائن المختلفة.
وأضاف الرئيسي أن بنك مسقط سيواصل تعزيز شبكة الفروع خلال الفترة المقبلة وافتتاح المزيد من الفروع الجديدة في مواقع مختلفة بالسلطنة، مقدما الشكر للزبان والموظفين.
وأوضح عبدالناصر الرئيسي أن فرع البنك الجديد بولاية صحار مزود بأحدث التقنيات التي تساهم في إنجاز المعاملات بشكل أسرع وبجودة عالية، حيث يستثمر البنك مبالغ كبيرة وبشكل سنوي لتعزيز دورة الريادي في هذا المجال وجلب التقنيات الحديثة لتساهم في تعزيز التجربة المصرفية، مبيناً أن البنك وفّر كافة الأجهزة والنظم الحديثة التي يستخدمها الموظفون لإنجاز مختلف الأعمال كما يعمل البنك وفق نظام إلكتروني داخلي متطور وبمعايير عالمية تضمن الأمان والسرعة، كما أن الفرع الجديد مزود بركن الخدمات المصرفيّة الذاتيّة الذي يضم أجهزة صراف آلي وإيداع نقدي وجهاز متعدد الخدمات وطابعة كشف الحسابات، في ظل وجود فريق متكامل لتقديم الدعم الفني بشكل متواصل بهدف تقديم أفضل الخدمات.
وأشار الرئيسي إلى أن القنوات المصرفية الإلكترونية أصبحت اليومَ خيارًا مهمّا وأساسيّا لخدمة شريحة كبيرة من المجتمع إذ تجاوز عدد مستخدمي هذه القنوات 1.8 مليون زبون ممّن ينجزون معاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف النقال لبنك مسقط، مضيفًا بأن الزبائن يستطيعون إنجاز معاملات أخرى عبر أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي والأجهزة متعددة الاستخدامات، حيث يمتلك بنك مسقط أكثر من 850 جهازٍ موزعٍ في كافة أنحاء السلطنة ويحرص البنك على تطوير هذه الأجهزة لتواكب الإقبال الكبير عليها من قبل الزبائن.
ومن جانبه، أوضح طايع بن عيد بيت سبيع نائب مدير عام فروع المحافظات بنك مسقط، أن استراتيجيّة البنك في تعزيز شبكة الفروع في مختلف محافظات السلطنة ستمكّن الزبائن من الوصول إلى الخدمات والمنتجات بسهولة خاصّة في ظلّ النشاط السكّاني والتقدّم الاقتصادي الذي تشهده مختلف المحافظات، مشيرا إلى أن محافظة شمال الباطنة تتميز أيضًا بكثافة سكانية كبيرة ونمو تجاري واقتصادي.
وتابع قائلاً: "يواكب بنك مسقط هذا التطور والتقدم من خلال وجود 14 فرعًا موزّعًا في كافة ولايات محافظة شمال الباطنة تقدم للزبائن الكرام كافة التسهيلات والخدمات المصرفية وبالنسبة لولاية صحار فإنها تشهد حركة اقتصادية وبها العديد من المؤسسات الحكومية والشركات والمنطقة الحرة والمناطق الصناعية؛ لذلك يفتخر البنك بوجود 4 فروع مخصّصة للزبائن من الأفراد في هذه الولاية العريقة بهدف التواجد بالقرب من كافة الزبائن وإنجاز معاملاتهم المصرفية، كما أن من أسرار نجاح مسيرة البنك وجود كوادر عمانية مؤهلة وذات خبرة في القطاع المصرفي تساهم في تقديم أفضل الخدمات للزبائن وتطرح لهم الحلول المالية التي تلبي احتياجاتهم المصرفية داعياً كافة الزبائن لزيارة الفرع الجديد واكتشاف التجربة المصرفية الجديدة التي يقدمها بنك مسقط للزبائن".
وكان بنك مسقط قد افتتح مؤخّرًا عددًا من الفروع والمراكز التي تقدّم خدمات وتسهيلات مصرفيّة متنوّعة للزبائن، منها فرع الحيل، وفرع العامرات، وفرع الخوض السادسة، كما احتفل البنك بافتتاح عدد من مراكز "أصالة" بالإضافة إلى انتقال عدد من الفروع إلى مواقع جديدة وبمساحة كبيرة وتصميم فريد.
