عبري - ناصر العبري

وقَّع سعادة نجيب بن علي بن أحمد الرواس محافظ الظاهرة، بمكتبه، 4 اتفاقيات في مجال التحول الرقمي مع عدد من الشركات، وذلك في إطار السعي لتنفيذ خطط مبادرات التحول الرقمي المعتمدة لهذا العام؛ بهدف تحقيق خدمات إلكترونية محلية أعلى جودة وأكثر كفاءة، وفي مسعى يكافئ جهود السلطنة لتحقيق أولويات رؤية "عُمان 2040" بهدف إيجاد جهاز إداري مرن ومبتكر وصانع المستقبل، وضمن جهود تسريع الخطة التنفيذية لبرنامج التحول الرقمي الحكومي (2021-2025) في المحافظات.

ونصَّت الاتفاقية الأولى على مشروع بوابة للخدمات الإلكترونية لمحافظة الظاهرة، بهدف تحديث وتحسين الخدمات الإلكترونية المتاحة للمواطنين والمقيمين في المحافظة، وتوفير منصة مركزية للحصول على المعلومات الحكومية والخدمات العامة بطريقة سهلة وفعالة، حيث من المؤمل أن تمثِّل هذه البوابة الواجهة التعريفية للمحافظة بمُقوِّماتها الطبيعية والسياحية والاقتصادية...وغيرها من المقوِّمات التي تزخر بها محافظة الظاهرة، وتعد البوابة الإلكترونية لمحافظة الظاهرة واحدة من أهم المشاريع الإستراتيجية لتعزيز التحول الرقمي في المحافظة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، كما يأتي المشروع استجابة لإحدى مبادرات أولوية تنمية المحافظات والمدن المستدامة بهدف تطوير الخدمات العامة المقدمة من خلال البوابة الإلكترونية للمحافظة.

كما تم توقيع اتفاقية تنفيذ مشروع حصر وتبسيط الإجراءات، بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتبسيط الإجراءات الحكومية، وتحسين تجربة المستخدم للحصول على الخدمات الحكومية، حيث سيتم حصر جميع الإجراءات الحكومية في محافظة الظاهرة وتحديد الإجراءات التي تحتاج إلى تبسيط وتحسين لتسهيل حصول المستخدمين على الخدمات بكفاءة وسرعة أكبر، وسيتم تقييم كل إجراء وتحديد المسار الأمثل لتبسيطه وتحسينه. ومن المتوقع أن يؤدي المشروع إلى توفير الوقت والجهد والموارد وتقليل العشوائية في الإجراءات الحكومية، مما يساعد على تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم، وتعزيز التحول الرقمي في محافظة الظاهرة.

أما الاتفاقية الثالثة فتضمن تنفيذ مشروع تحسين البنية الأساسية التقنية، بهدف تحسين البنية الأساسية التقنية في المحافظة وتطويرها بما يتناسب مع متطلبات العصر الحديث وتلبية احتياجات الجهات الحكومية والمجتمع المحلي. ومن المتوقع أن يشمل المشروع تركيب شبكة اتصالات متطورة تتيح سرعة واستقرار في الاتصال، وتحديث الأجهزة والتجهيزات التقنية وتوفير التقنيات اللازمة لدعم تقنيات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والإنترنت الشامل، كما سيتم تحسين أمن الشبكة والحفاظ على خصوصية المستخدمين وبياناتهم الحساسة، وتطوير مراكز البيانات لتلبية احتياجات الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص.

فيما نصَّت الاتفاقية الرابعة على تنفيذ مشروع توسعة الشبكة الإلكترونية وخطوط الاتصال.

وقال سعادة محافظ الظاهرة: إنَّ الاتفاقيات تأتي ضمن خطة مشاريع التحول الرقمي لمحافظة الظاهرة المندرجة من برنامج التحول الرقمي الحكومي 2021-2025، والتي تهدف للى تعزيز الجاهزية المؤسسية للتحول الرقمي من خلال التمكين الرقمي والكفاءة التشغيلية لمحافظة الظاهرة، إضافة لتحديث وتطوير الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة المستخدم، وتحقيق مستويات عالية من الجودة والكفاءة في الخدمات الحكومية المحلية، كما ستُسهم في تعزيز الخدمات الحكومية في المحافظة، وستعمل على نقلة نوعية في مجال التفاعل مع المجتمع وتطوير بيئة الأعمال وجلب الاستثمارات والمشاريع التي تكفل تنمية المحافظة وتطويرها.